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Preguntas sobre PrestaShop

Último Mensaje por Johnny Heredia Montiel hace 12 años

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benedicta

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Hola tengo problemas para insertar mi logo en prestashop me indica que debe ser menos de 62pix de altura y asi lo hago aparece insertado pero no se muestra.
mi logo tiene 450 x 60

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Respondido : 10/02/2014 10:26 pm

Johnny Heredia Montiel

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Hola,

Veo en la ruta que no existe la imagen. Verifica el siguiente articulo de blog:

Cambia el logo a transparente en tu tienda PrestaShop
https://www.webempresa.com/blog/cambia-el-logo-a-transparente-en-tu-tienda-prestashop.html

Saludos.

Respondido : 10/02/2014 11:58 pm

benedicta

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no es ese mi problema, lo tengo como png y en imagenes del backoffice que admita imagenes en ese formato.

Respondido : 11/02/2014 12:03 am

benedicta

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el tamaño tampoco creo que sea el problema pues tiene 214 x 57

Respondido : 11/02/2014 12:04 am

benedicta

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ademas es muy extraño pues en la version movil si se muestra

Respondido : 11/02/2014 12:15 am

Johnny Heredia Montiel

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Illustrious Member Moderator

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Hola,

Verificaste la calidad de la imagen en Preferencias => Imágenes?

Prueba cambiando el tema también.

Saludos.

Respondido : 11/02/2014 3:00 am

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