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Preguntas sobre PrestaShop
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Hola Al entrar en la tienda desde el escritorio, no hay problema todo se ve perfectamente y esta en su sitio. Pero al entrar desde un móvil, aparece la pantalla con el carrito y producto añadido¡¡¡ la verdad he mirado le doy vueltas, pero no se la forma de arreglarlo, no se si alguien ha tenido alguna experiencia parecida y habéis encontrado la solución.
la web es https://www.cadenasycadenas.com/es/
Respondido : 16/04/2020 8:52 am
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Hola, el tema que utilizo es el carme
Esta publicación ha sido modificada el hace 5 años por Alfonso
Respondido : 16/04/2020 8:56 am
Hola Alfonso,
¿Puedes decirnos que versión de prestahop tienes o si haz realizado algún cambio recientemente en tus módulos o el theme?.
Saludos
Respondido : 16/04/2020 3:54 pm
Alfonso reaccionó
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Hola, la versión es la 1.6.
No, no he hecho ningún cambio recientemente.
gracias por tu mensaje.
Respondido : 16/04/2020 4:43 pm
Hola
Es posible que sea debido a algun parámetro de optimización que tengas activo.
Verifica en:
Parámetros Avanzados > Rendimiento, prueba desactivar la compresión CCC, y también la cache y verifica.
Saludos.
Respondido : 16/04/2020 5:03 pm
Alfonso reaccionó
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Perfecto Gracias en cuanto pueda lo hago y os comento.
a ver qué tal.
Respondido : 16/04/2020 5:10 pm
Hola
Ok, quedamos a la espera de las pruebas que hagas.
Saludos.
Respondido : 16/04/2020 5:52 pm
Alfonso reaccionó
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Hola
Ok, quedamos a la espera de las pruebas que hagas.
Saludos.
Hola, he realizado las pruebas y han sido de lo más satisfactorias jajajajaj en principio se ha resuelto y funciona perfectamente. Muchas gracias por la ayuda.
Respondido : 17/04/2020 5:42 am
Hola Alfonso,
Enhorabuena se ha solucionado. Escríbenos si tienes otra consulta.
Con esto podemos dar el tema como cerrado.
Saludos 😊
Respondido : 17/04/2020 12:18 pm
