Problema página de ...
Avisos
Vaciar todo

Problema página de inicio desde el móvil.  

 
Alfonso
 Alfonso
Usuario eminente

Hola Al entrar en la tienda desde el escritorio, no hay problema todo se ve perfectamente y esta en su sitio. Pero al entrar desde un móvil, aparece la pantalla con el carrito y producto añadido¡¡¡ la verdad he mirado le doy vueltas, pero no se la forma de arreglarlo, no se si alguien ha tenido alguna experiencia parecida y habéis encontrado la solución.  

la web es https://www.cadenasycadenas.com/es/  

Citar
Respondido : 16/04/2020 9:52 am
Alfonso
 Alfonso
Usuario eminente

Hola, el tema que utilizo es el carme 

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 años por Alfonso
ResponderCitar
Respondido : 16/04/2020 9:56 am

Cursos Gratuitos WordPress

Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Alfonso,

¿Puedes decirnos que versión de prestahop tienes o si haz realizado algún cambio recientemente en tus módulos o el theme?.

Saludos

 

 

ResponderCitar
Respondido : 16/04/2020 4:54 pm
Alfonso me gusta
Alfonso
 Alfonso
Usuario eminente

Hola, la versión es la 1.6. 

No, no he hecho ningún cambio recientemente. 

gracias por tu mensaje. 

ResponderCitar
Respondido : 16/04/2020 5:43 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es posible que sea debido a algun parámetro de optimización que tengas activo.

Verifica en:

Parámetros Avanzados > Rendimiento, prueba desactivar la compresión CCC, y también la cache y verifica.

Saludos.

ResponderCitar
Respondido : 16/04/2020 6:03 pm
Alfonso me gusta
Alfonso
 Alfonso
Usuario eminente

Perfecto Gracias en cuanto pueda lo hago y os comento. 

a ver qué tal. 

 

ResponderCitar
Respondido : 16/04/2020 6:10 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Ok, quedamos a la espera de las pruebas que hagas.

Saludos.

ResponderCitar
Respondido : 16/04/2020 6:52 pm
Alfonso me gusta
Alfonso
 Alfonso
Usuario eminente
Respondido por: @jmarreros

Hola

Ok, quedamos a la espera de las pruebas que hagas.

Saludos.

Hola, he realizado las pruebas y han sido de lo más satisfactorias jajajajaj  en principio se ha resuelto y funciona perfectamente. Muchas gracias por la ayuda.

ResponderCitar
Respondido : 17/04/2020 6:42 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Alfonso,

Enhorabuena se ha solucionado. Escríbenos si tienes otra consulta.

Con esto podemos dar el tema como cerrado.

Saludos 😊 

ResponderCitar
Respondido : 17/04/2020 1:18 pm