Problema Visualizac...
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Problema Visualización Móvil  

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Mª ISABEL
 Mª ISABEL
Reputable Member

Hola

Tengo un problema con la tienda vista en el móvil, aparece un signo de interrogación según entras y luego en vez de verse como en la tienda, se ve solo una columna de productos bastante grande.

¿Cómo puedo cambiarlo?

Saludos y gracias.

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Respondido : 25/11/2016 1:37 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola María Isabel,

Como ya te comentó Pablo en anterior respuesta, no damos soporte sobre temas "comerciales" principalmente porque no podemos evaluarlos y porque se supone que tu le compras el tema a LeoThemes no a un Hosting, y es LeoThemes quien "supuestamente" te da soporte sobre el tema.

Hace algunos años trabajabamos con plantillas de LeoTheme pero nos encontramos con innumerables problemas graves al actualizar la versión de PrestaShop, al hacer cambios en el carrito, al modificar estilos CSS, y era un sin vivir gestionar esos temas, y el soporte de ellos tampoco solucionaba gran cosa, así que cortamos por lo sano y dejamos de usar sus temas y de darles soporte.

Las plantillas PrestaShop disponibles actualmente en tu Hosting, están realizadas por el equipo técnico de Webempresa y tienen nuestra garantía y soporte en cuanto a su continuidad en el futuro así como las personalizaciones.

Desde Webempresa desaconsejamos el uso de esas plantillas.

Sobre las nuevas consultas que realizas y que no guardan relación con "Problema Visualización Móvil":

Realiza las consultas de forma individual y no anides diferentes consultas bajo un mismo hilo, acabamos confundiendo a otros usuarios que buscan soluciones ya aportadas, dificultamos las respuestas, ya que siempre se quedarán parte de las consultas sin responder mientras el hilo avanza, al mezclar muchos temas en un solo hilo en muy difícil hacer un seguimiento de la consulta inicial y esto acaba llevando al hilo a un estancamiento.

Gracias por tu colaboración.

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Respondido : 27/11/2016 3:30 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Mª ISABEL
 Mª ISABEL
Reputable Member

Eso pensaba yo acerca del soporte, pero no, ésto es lo que me contesto el soporte de leotheme:

Dear mate,
sorry mate,
we can't support for you when you buy it with Hosting package
http://www.leotheme.com/
tks,

Sobre lo de abrir otro post sinceramente no lo veía necesario, porque las dudas que tengo son acerca de la visualización de mi tienda en los móviles, que aparezca el carrito a un lado y fuera del contenedor del producto lo veo un problema de visualización en el móvil... no se... igual que habiendo espacio solo se vea un producto grande por fila pudiendo verse mejor con más productos...

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Respondido : 27/11/2016 12:09 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola María Isabel.

Como te comentan mis compañeros no podemos dar soporte sobre temas "comerciales" ya que nos suelen acarrear muchos problemas y no podemos ofrecer las soluciones como nos gustaría.

Sobre el tema de abrir otros pots, lo que intentamos es mantener una estructura dentro del foro ya que pretende ser un foro publico donde todos puedan consultar si tienen un problema parecido al que tu puedas tener por eso pedimos que no se aniden las consultas y que cada consulta se realice en post por separado, a demas a nosotros también nos ayuda ya que no tenemos que perder tiempo en leernos todas las paginas del post sino que vamos directamente a lo que esa consulta se refiere.

Sobre lo que comentas del carrito, prueba a editar el archivo responsive.css que encontraras en ' themes/leoelec/css/responsive.css ' y añade lo siguiente :

#search_block_top #search_query_top {
width:80%;
}

#search_block_top .btn.button-search {
    right: 40px;
    top: 15px;
}

#cart_header a {
    height: 100px;
    width: 45px;
}

Revisa si ese es el resultado que buscabas o adjúntanos una captura de lo que buscas y veremos si podemos solucionarlo.

Un saludo

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Respondido : 27/11/2016 12:51 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Mª ISABEL
 Mª ISABEL
Reputable Member

He puesto eso que me ha dicho pero no veo ningún cambio..
Le adjunto captura de lo que pasa..
Gracias.

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Respondido : 27/11/2016 1:48 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola María Isabel.

Ok, ves en principio entendí que era el tema del buscador y el carro de compra por eso te pase esos códigos.

Añade lo siguiente al archivo responsive.css

@media (max-width: 480px) {

.button.ajax_add_to_cart_button {
    border-color: #f44051;
    padding: 0;
    margin-top: -80px;
}

.black .price.product-price {
    color: #020202;
    margin-right: 40px;
    text-align: right;
    margin-left: 100px;
}
}

Comprueba los resultados y nos indicas si es eso lo que buscabas

Un saludo

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Respondido : 27/11/2016 2:43 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Mª ISABEL
 Mª ISABEL
Reputable Member

Hola,

Acabo de darme de cuenta que uno de los cambios que me dieron ayer me ha movido el carro pero de la tienda normal, del pc, no del móvil... creía que los cambios hecho en esa ruta solo afectaba al tema del movil...

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Respondido : 28/11/2016 1:49 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola María Isabel.

Elimina los códigos que te pase para el buscador y el carro.

Si quieres conservarlos para la versión móvil, añádelos de la siguiente manera:

@media (max-width: 480px) {
#search_block_top #search_query_top {
width:80%;
}
 
#search_block_top .btn.button-search {
    right: 40px;
    top: 15px;
}
 
#cart_header a {
    height: 100px;
    width: 45px;
}
}

Nota: Voy a cerrar el tema ya que la primera consulta que es la que tratamos ya se solución, si tienes alguna otra consulta por favor abre una nueva entrada.

Un saludo

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Respondido : 28/11/2016 2:18 pm

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