Problemas caché de Prestashop  

 
Mario
 Mario
Estimable Member

Buenos días,

Tengo varios problemas que creo que están relacionados con la caché. El primero es al cambiar los productos del inicio. Si yo selecciono varios productos que quiero en el inicio y elimino de esa categoría los que tenía tengo que darle al botón de vaciar el caché para que se me vean. No sé si está es la forma correcta de hacerlo. Si no es así, por favor explíquenme como debería de hacerlo o cual sería la mejor forma.

El otro problema que tengo recientemente es que al cambiar los precios si yo entro a una categoría sigo viendo el precio antiguo, si refresco la página ya si veo el precio nuevo, pero es un problema porque puede llevar a errores con los clientes. ¿Cómo soluciono esto?

Muchas gracias por adelantado.

Un saludo.

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Respondido : 23/08/2017 11:23 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mario.

Prueba a limpiar la cache del navegador, en el enlace que te adjunto tienes una guia de como limpiarlo:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/limpiar-la-cache-del-navegador/

Para recargar la caché puedes utilizar la tecla ( F5 ), con eso te cargara toda la cache de nuevo en el navegador. y podrás ver las modificaciones.

El que te pase a ti no tiene por que pasarle a los usuarios, esto verán las modificaciones bien, el tema está en que tu estas trabajando en el equipo y tu web constantemente y es posible que en ocasiones no descargue y vuelva a cargar la caché el navegador que estés utilizando.

Puedes comprobar lo que te comento realizando alguna modificación y revisando desde otro equipo o terminal que no suelas utilizar para trabajar en tu web.

Un saludo

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Respondido : 23/08/2017 1:32 pm

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