Problemas con el footer en móviles  

 
Raquel
 Raquel
Usuario eminente

Tengo un problema que no somos capaces de solucionar. Estamos trabajando con un tema de pago (TitanShop) y no conseguimos que en móviles se muestren los diferentes enlaces de las columnas del footer: cada columna lleva su encabezado h4 (que sí se muestra correctamente en todos los dispositivos), pero mientras que en sobremesa y tabletas los enlaces aparecen perfectamente, en móviles no se ven.

Lo curioso es que parte de la tienda online está desarrollada bajo Wordpress y el código fuente del footer es exactamente el mismo que la parte desarrollada con Prestashop. Sin embargo, en Wordpress funciona todo, sea cual sea el dispositivo.

¿Qué puede estar fallando en Prestashop? ¿Algún módulo que se haya enganchado al footer y esté creando incompatibilidades en la versión móvil?

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Respondido : 23/11/2016 4:30 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Verifica desde Modulos > Modulos, busca los módulos y asegurate de que este configurados para No ocultarse en móviles

Lo otro que puedes hacer para corregirlo es con CSS forzar para que se muestren siempre.

Usa el siguiente código CSS:

.footer-container #footer .toggle-footer{
	display:block!important;
}

Puedes poner este código al final del archivo :
/themes/animalcity/css/custom.css

Saludos.

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Respondido : 23/11/2016 6:33 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Raquel
 Raquel
Usuario eminente

Desafortunadamente no se ha solucionado. Hemos revisado uno por uno todos los módulos instalados y activos, y ninguno está desactivado para dispositivos móviles. Tampoco hay cambios al añadir el fragmento CSS a custom.css. Es algo raro porque el desarrollador asegura que al principio el footer se desplegaba correctamente en móviles.

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Respondido : 24/11/2016 4:55 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Con el código CSS que te envie debería corregirse, actualmente no veo que hayas agregado el código, agrega el código al final de todo (respeta las llaves)
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Para que veas los cambios debes refrescar tu navegador o limpiar la cache.
Deja el código puesto para verificar.

Saludos.

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Respondido : 24/11/2016 6:11 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Raquel
 Raquel
Usuario eminente

Perfecto. Lo borré el otro día del archivo custom porque no veía cambios, probablemente porque se me olvidó limpiar la caché en el móvil.

Mil gracias, puede cerrarse.

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Respondido : 28/11/2016 12:09 pm

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