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Problemas con el formulario del carrito  

 
RAFAEL
 RAFAEL
Estimable Member

Cuando entramos al carrito para gestionar un pedido en el 2º paso “iniciar sesión-Autenticación” se abre pero se marcha al final de la página (ver jpg 1) cuando tendría que quedar al principio (ver jpg 2). Si desactivo pedido instantáneo eso no sucede, pero a nosotros nos interesa que el cliente no tenga la necesidad de inscribirse para realizar un pedido.
¿Cómo puedo solucionarlo manteniendo esta estructura?

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 07/09/2016 5:41 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Debe ser que te desplaza por el captcha, podrías probar deshabilitando el captcha de tu formulario.

Saludos

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Respondido : 07/09/2016 8:28 pm

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RAFAEL
 RAFAEL
Estimable Member

Disculpa pero no encuentro donde poder desactivar el captcha del pedido instantáneo.
Gracias

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Respondido : 08/09/2016 2:29 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rafael.

Accede a Módulos y servicios y busca el modulo ' ReCaptcha '

Un saludo

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Respondido : 08/09/2016 4:00 pm

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RAFAEL
 RAFAEL
Estimable Member

Ya funciona correctamente, pero hay alguna manera de que funcione el captcha y que no aparezca el problema?

Gracias

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Respondido : 08/09/2016 5:15 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Este es un problema que tiene el recaptcha, podrías solucionarlo por código , por ejemplo revisa :
http://stackoverflow.com/questions/23305616/why-is-recaptcha-stealing-focus-on-page-load

Básicamente se trata de código javascript, puedes hacer foco a otro elemento o posicionarte con el scroll por programación.

Saludos.

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Respondido : 08/09/2016 9:02 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

RAFAEL
 RAFAEL
Estimable Member

Hola

Esta solución se escapa de mis conocimientos y tocar código... :blush:

Tal vez si en "Resumen" o posteriormente (imagen 1) se pudiera dar la opción de escoger: hacer el pedido por registrarse "crear cuenta" (imagen 2) o pedido instantáneo (imagen 3) tal vez el problema estaría solucionado.
Es posible?

Gracias.

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Respondido : 09/09/2016 10:32 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rafael.

Prueba si este modulo te puede servir:

Slide Captcha 3.0

Si no es el resultado que buscas, entonces tendrás que añadirlo mediante código.

Un saludo

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Respondido : 09/09/2016 1:08 pm

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