Avisos
Vaciar todo
Hola, buenas tardes.
Veo las fotos del producto desajustadas y muy pequeños, quiero que se vea más grande y ordenado todo. Además va muy lenta. Estoy con la migración a 1.7, gracias.
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Respondido : 29/05/2022 6:57 pm
Hola Manuel,
En este caso has realizado la comprobación sobre lo que te comente:
Revisa regenerar las miniaturas como comentan en su documentación oficial https://iqit-commerce.com/xdocs/warehouse-theme-documentation/
Ten en cuenta que este es un tema de pago y no podemos revisar como funciona, por lo que si continúas con el error te recomiendo consultes con el desarrollador del tema para que te indique de forma precisa como solucionarlo.
Adicional a ello revisa si a regenerar los ajustes de las URL se muestra de forma correcta, para ello ve a Parámetros de la tienda -> Tráfico y Seo y en el ajuste que indica Configuración de URLs desactiva las URL amigables guarda los cambios y borra la caché de tu sitio web en parámetros avanzados regimiento, luego actívalas nuevamente y guarda los cambios y comprueba si se muestran de forma correcta
Verifica esto y nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
Respondido : 29/05/2022 8:30 pm
Hola, entiendo que el tema sea de pago. Lo consultaba por si había algún código css o algún ajuste que pueda probar, ya que lo que me has indicado en el anterior paso lo he hecho en varias ocasiones, es lo que recomienda el desarrollador.
Espero respuesta,
un salud
Respondido : 30/05/2022 3:51 pm
Hola Manuel,
Entiendo, por ahora veo que las imágenes ya se muestran todas en la misma promoción. ¿Has logrado solucionarlo?
Por otro lado, veo que si intento abrir el sitio web este toma mucho tiempo en cargar, debes revisar los consumos ya que los tiene muy elevados, esto puedes ser ocasionado por algún módulo o algo que lo está provocando, por ejemplo puede ser este
[Mon May 30 14:16:49.564579 2022] [hostinglimits:error] [pid 2564415] mod_hostinglimits: Error on LVE enter: LVE(622) HANDLER(application/x-lsphp71) HOSTNAME(www.nueva.tutiendamd.com) URL(/admin769239t9a/index.php/improve/modules/manage/action/upgrade/ps_facetedsearch) TID(2564415) errno (7) Read more: http://e.cloudlinux.com/MHL-E2BIG min_uid (500)
Puedes enviar un ticket a soporte para que revisen que está consumiendo tantos recuersos en tu sitio web y comprobar lo que sucede.
Un Saludo
Respondido : 30/05/2022 4:14 pm
Hola, gracias por lo de los recursos. Hace 1 semana que tengo abierto el ticket ya que va muy lento, desde el backoffice no puedo regenerar todas miniaturas, se acaba el tiempo y sale el 504
Respondido : 30/05/2022 4:28 pm
Hola Manuel,
Desde foro no podemos ingresar a tu servidor para poder verificar esto, deben hacerlo por medio de tickets.
Es posible que tengas este módulo consumiendo más recursos de los que tienes disponible en tu sitio por la cantidad de productos que manejas, verifica con ticket esto que te comentamos.
Un saludo 🖐️
Respondido : 30/05/2022 4:39 pm
