Productos destacados no aparecen  

 
Eric
 Eric
Usuario activo

Buenas tardes,

A pesar de haber puesto "Inicio" en las associones de unos de mis productos, no aparecen en "Productos destacados" (se indica "No hay productos destacados").
Alguin sabrá como solventar esto?

Gracias, un saludo,

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Respondido : 12/05/2017 8:02 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Envíanos algunas capturas de pantalla para ver lo que nos comentas.

Verifica si tienes habilitada la cache, puedes probar desactivarla

Saludos.

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Respondido : 12/05/2017 10:14 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Eric
 Eric
Usuario activo

Hola,

Adjunto un ejemplo en pantallazo.
No tengo habilitado la cache.

Un saludo,

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Respondido : 13/05/2017 6:20 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Eric,

No has adjuntado ninguna captura para ver mejor a lo que te refieres.

Para realizar una captura de pantalla puedes emplear las siguientes opciones en función del sistema operativo que utilices:

Windows: - La forma más rápida es pulsado la tecla "Impr-Pant" (habitualmente en la parte superior derecha del teclado) o en ordenadores portátiles "fn"+"impr-pant" lo que genera una captura de la pantalla actual en la memoria de su PC. Posteriormente debe abrir un programa de gestión de imágenes, Paint, Photoshop, etc., crear un documento "Nuevo" y pegar la captura desde el menú "Edición" -> "Pegar" o utilizando la combinación de teclas: "Control"+"V". Posteriormente guardar la captura preferiblemente en formato ".jpg".

En la medida de lo posible trata de evitar incrustar capturas en documentos de Word ya que la perdida de resolución es grande y dificulta la correcta visualización de la imagen.

Mac: - Pulsar la combinación de teclas "cmd"+"Shift"+"3 para capturas de pantalla completa o "cmd"+"Shift"+"4" para seleccionar una zona a capturar.

Linux: - Pulsar la tecla "Impr-Pant" (habitualmente en la parte superior derecha del teclado). Eso abrirá una ventana con la imagen capturada con las opciones de "Copiar al portapapeles" o "Guardar" como archivo .png (por defecto).

También puedes utilizar algunas de estas extensiones para Firefox y Chrome que te permiten realizar capturas de "área visible", "página completa" o "área seleccionada" y guardar las capturas directamente en formato .jpg o .png:

- ScreenGrab Firefox: https://addons.mozilla.org/es-ES/firefox/addon/1146/
- ScreenGrab Chrome: https://chrome.google.com/extensions/detail/mdddabjhelpilpnpgondfmehhcplpiin?hl=es-ES
- Awesome Screenshot - Capture and Annotate - Firefox: https://addons.mozilla.org/es-ES/firefox/addon/awesome-screenshot-capture-/

Saludos

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Respondido : 14/05/2017 2:02 am

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Eric
 Eric
Usuario activo

Hola,

Tal como indicado os adjunto dos pantallazos.
En el primero, creo el producto en inicio.
En el segundo la pestaña de la tiendo indicado que no se ha incluido en los productos destacados.
El cache no está activado.

Un saliudo,

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Respondido : 17/05/2017 9:16 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Verifica si desmarcando la opción de inicio se muestran los productos destacados.

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Respondido : 18/05/2017 4:23 am

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Eric
 Eric
Usuario activo

No aparece tampoco si lo quito.
Me he dado cuenta que en el tema hay un modulo "Productos destacados en pagina de inicio", no se si algo cambiando podría solucionar el problema (os adjunto el pantallazo).

Gracias, un saludo

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Respondido : 18/05/2017 12:04 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Eric.

El modulo de productos destacados es el que muestra los productos en el inicio, ese modulo solo tienes que indicarle la cantidad de productos que quiere que muestre.

por defecto si los productos que no tienen stock no se mostraran, comprueba si tienes añadido stock a los productos y si no tienen añades y revisa si se visualizan.

Por cierto para que se muestren tienes que tener seleccionada la opción de inicio en las asociaciones.
https://www.webempresa.com/blog/mostrar-y-ordenar-productos-destacados-en-prestashop.html

Un saludo

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Respondido : 18/05/2017 3:06 pm

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Eric
 Eric
Usuario activo

he conseguido que aparezcan ! Gracias, 🙂

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Respondido : 02/06/2017 6:23 pm

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