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Hola, estoy con prestashop 1.7.1.2 cuando cargue el logo no tenia problemas con ello pero recien que acabo de cambiarle del logo que estaba en formato jpg por una png y despues que puse guardar bajo nuevamente una factura y me doy con la sorpresa que el logo esta completamente desaparecido es decir no aparece el logo, que puede estar sucediendo, por ahi me comentarion que estos casos es mejor cargarlo por cpanel, de ser asi podria enviarme la ruta e ir hasta ahi y asi cargarla personalmente haber si se soluciona de esa manera.
ya limpie la cache y el problema persiste
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Respondido : 24/05/2018 7:57 am
Hola Juan Enrique.
Si sale pixelado es por que el tamaño es más pequeño al que se muestra en la factura.
Modifica la imagen en un tamaño mas grande y en vez de subirla desde el administrador de PS la cambias directamente desde el administrador de archivos de tu cuenta de cPanel.
Ten en cuenta que la imagen tiene que tener el mismo nombre que la imagen que estás sustituyendo.
Un saludo
Respondido : 13/10/2018 9:51 am
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en el comentario anterior, adjunte dos imagenes con dos tamaños distintos uno mas grande del otro y sale pixeleado, deberia de hacerlo mas grande aun????
Respondido : 13/10/2018 4:26 pm
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312x250 con 300 de resolucion ahi ya se ve bien, por el momento, te confirmo apenas tenga la impresora ya que esta con el tecnico y te informo.
Respondido : 13/10/2018 5:07 pm
Hola
Ok, si la resolución para impresión efectivamente es 300ppp
Saludos.
Respondido : 13/10/2018 5:54 pm
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