Soporte en módulos Prestashop  

 
Carlos Andres
 Carlos Andres
Usuario activo

Buenos días. Quisiera saber si ustedes también me proporcionan soporte en los módulos de prestashop, me refiero a los módulos gratuitos que no tienen soporte por ningún desarrollador. Específicamente desearía saber si me dan soporte con un módulo de pagos "Payu Latam", existe uno gratuito desarrollado directamente por prestashop pero también hay uno de pago de un partner de ellos, ya le consulté a él cuales son las diferencias y me dice que la única diferencia es el soporte que ellos ofrecen, pero entonces me pregunto si al tener contratado con ustedes un hosting especializado en Prestashop me puedan brindar este soporte.

Muchas gracias.

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Respondido : 07/10/2015 8:02 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Miembro Moderator

Hola

Si el módulo es gratuito podemos realizar pruebas y configuraciones para ayudarte a solucionar el problema, sin embargo no vemos temas de programación como aumentar o modificar funcionalidad para este módulo.

Saludos.

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Respondido : 07/10/2015 10:28 pm

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Carlos Andres
 Carlos Andres
Usuario activo

Muchas gracias por la respuesta.

Pero entonces que me sugieren con respecto a este módulo de pago según su experiencia con otros usuarios, podemos trabajar con el módulo gratuito, es estable, trabaja bien o me sugieren mejor comprar el Plus que tiene soporte personalizado. Les pregunto esto porque me parece que este es el módulo más importante de la tienda.

Gracias.

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Respondido : 07/10/2015 10:53 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Miembro Moderator

Hola

Primero prueba con el módulo gratuito, intenta configurarlo, si tienes dificultades que no podamos solucionar, entonces si que podrías evaluar adquirir el módulo para acceder al soporte de los especialistas

Saludos.

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Respondido : 07/10/2015 11:15 pm

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