Subdominio con www no funciona sin www en prestashop  

 
jaime luis
 jaime luis
Estimable Member

Buenas
Tengo un prestashop con un dominio principal que funciona tanto con www, como sin ellas, en cambio tengo una multitienda en ese prestashop con un subdominio que en prestashop lo tengo configurado con las www, pero si intento acceder sin escribirlas me abre la tienda principal.
¿como hago que ese subdominio funcione con o sin www? en panel he intentado hacer un registro CNAME pero no me deja, y el registro A ya está.
Un saludo!!!

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Respondido : 17/09/2019 9:10 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jaime.

Manda un ticket a soporte para que revisen como tienes redireccionado el subdominio en cPanel y si tienes algún redireccionamiento en el archivo htaccess que pueda provocar ese error.

Desde Foro no tenemos acceso a esos datos y nos resultaría más complicado encontrarlo.

Un saludo

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Respondido : 17/09/2019 12:50 pm

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jaime luis
 jaime luis
Estimable Member

Gracias Pepe!!!!
Un gran saludo"!!

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Respondido : 17/09/2019 1:35 pm

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