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suma los gastos de envío en cada producto  

 
MIREIA
 MIREIA
Usuario experto

Hola buenas tardes:

Tengo un problema con los gastos de envío y es que suma los gastos en cada articulo.
Tengo puesto unos gastos de 5€ en total pero si compran dos cosas le sale a 10 si 3 cosas 15 etc...
He revisado y veo que esta bien configurado o por lo menos no se ver el error

Gracias por la ayusa

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Respondido : 09/12/2015 6:40 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tal vez tengas configurado algo referente a los pesos de los productos , revisa los pesos de tus producto y la configuración del transportista.

Saludos

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Respondido : 09/12/2015 8:40 pm

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MIREIA
 MIREIA
Usuario experto

No los pesos están todos en blanco.
Cuando configuro las zonas en el transportista si señalo zona europe es cuando lo duplica y si señalo península o baleares directamente no me contabiliza los gastos me pone envío a 0
Gracias

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Respondido : 10/12/2015 11:48 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Vete a Transporte->Transportista y edita el transportista que has creado. Vete al paso Lugar y gastos de envío y verifica que tengas desactivado el parámetro Añadir costes de manipulación. Comprueba si así se soluciona el problema.

De no ser así, envíanos una captura de pantalla de este apartado Lugar y gastos de envío del transportista y otra donde se vea configurado los métodos de transporte de algún producto.

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Respondido : 10/12/2015 2:54 pm

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MIREIA
 MIREIA
Usuario experto

Gracias Pablo pero tampoco era eso. Al final he encontrado la solución desactivando la gestión avanzada de stock.

Gracias

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Respondido : 10/12/2015 3:39 pm