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Menú Plantilla Elara en dispositivos móviles y Tablets no funciona y el slider principal no es responsive  

 
Alfredo
 Alfredo
Usuario eminente

Tengo una pagina Web con Prestashop y la plantilla Elara, y el Menú en los dispositivos móviles y tablets no funciona, no se abre ni hace nada cuando lo tocas.

He aplicado la solución que decís en el foro en:

https://www.webempresa.com/foro/41-Preguntas-sobre-PrestaShop/139883-Menu-plantilla-Elara-Prestashop-16.html

Y también una segunda que señaláis en :

https://www.webempresa.com/foro/41-Preguntas-sobre-PrestaShop/141098-Menu-Plantilla-Elara-(2).html

Pero ninguna de las dos me funciona

Ademas aunque la plantilla Elara aparentemente en general se adapta a estos dispositivos, el Slider con fotografías de la pagina de Inicio no se adapta (no es responsive), y salen las mismas totalmente deformadas. He buscado en el foro y no he encontrado respuesta a este ultimo problema.

Donde esta el problema a cada uno de estos problemas?

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Respondido : 09/12/2015 5:46 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Veo que hay un conflicto javascript en tu sitio web, es posible que sea debido a algo que recientemente has instalado o configurado, por ejemplo el módulo de cookies o los botones de redes en la parte inferior

Tendrías que probar desactivar los módulos que has configurado recientemente y ver si te sucede lo mismo

Saludos.

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Respondido : 09/12/2015 6:43 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Alfredo
 Alfredo
Usuario eminente

En los últimos días he instalado dos módulos nuevos, hasta entonces funcionaba todo perfectamente.

He probado a desinstalar los dos módulos, sigue sin funcionar.

He restaurado con CPremote una copia de seguridad, de antes de instalar los módulos, tampoco funciona

El modulo de cookies lo tengo instalado desde hace varios meses y funcionaba perfectamente.

Alguna sugerencia?

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Respondido : 10/12/2015 12:59 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Es posible que el problema esté relacionado por el hecho de haber quitado el módulo de búsqueda de tu web, ya que el error de javascript que se muestra está relacionado con esto. Prueba a volver a publicar el módulo de búsqueda y comprueba si así funciona el menú.

Luego, si no quieres mostrar este módulo ya buscaremos una solución para solucionar el problema.

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Respondido : 10/12/2015 3:13 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Alfredo
 Alfredo
Usuario eminente

Es posible.

Y como pongo de nuevo ese modulo donde estaba a la izquierda, porque quitarlo fue muy fácil con el Liveedit, pero para ponerlo ahora no se como se llama el modulo y el nombre del hook donde hay que ponerlo. O a lo mejor hay que modificar algún fichero a mano y no se cual y como

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Respondido : 10/12/2015 4:44 pm
Alfredo
 Alfredo
Usuario eminente

Efectivamente he conseguido poner el bloque de Búsqueda en la Web donde estaba y ahora el slider funciona, pero salen las fotografías en pequeño no a toda pagina como salían antes en el PC.

En los móviles ya funciona también el menú, que antes no funcionaba, pero no sale el slider con las fotografías.

Alguna nueva sugerencia, porque veo que vas muy bien encaminado, para resolver del todo el problema?

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Respondido : 10/12/2015 5:09 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El problema con el slide es por que parece que estuviera configurado una dimensión determinada, verifica la configuración , otra opción es descativar este slide y crear uno nuevo y probar añadir las imágenes nuevamente

Saludos.

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Respondido : 10/12/2015 5:36 pm
Alfredo
 Alfredo
Usuario eminente

Desinstale el Modulo y lo volví a instalar y configurar, y ya están todos los problemas arreglados.

Muchas gracias por todo, me habéis sido una gran ayuda!!

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Respondido : 10/12/2015 8:33 pm

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