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BCNCASELAND S.L.
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he contratado los servicios de una empresa para que me sincronice mi prestashop con diferentes marketsd y comparadores , el hecho es que su scipt no se sincroniza con mi prestashop y continuamente esta subiendome el catalogo sin actualizar a toso los mkt con el consiguietne problema
segun ellos se arreglaba creando yuna accion de cron segui sus instrucciones y las que obtuve para crarla en cpanel y segun ellos no logra sincronizarse porque la accion creada es erronea
ademas en la conexion que realiza cada hora me llega un mensaje con la siguiente imensaje
/usr/local/cpanel/bin/jailshell: http://casefactory.eu/modules/lengow/webservice/export.php: No such file or directory
puede alguien ayudarme a identificar que es lo que esta mal o en su defecto relacionarme con algun tecnico(pagando claro) que pueda revisarlo y solventarlo . llevo una semana discuteindo con Lengow sobre este tema y debido a que no tengo la seguridad de si esta bien o mal
gracias anticipadas

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Respondido : 04/07/2017 5:19 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Si el script que te han realizado se ejectua en un cron, puedes primero asegurarte si realmente esta funcionando correctamente ejecuandolo directamente, sin el cron, entiendo que se accede desde una url.

Sin embargo estas comprobaciones deberían estar incluídas en el servicio que pagaste.

Si quieres evaluar otro proveedor te sugiero revisar el siguiente enlace de nuestros colaboradores:
https://www.webempresa.com/directorio-colaboradores.html

Saludos.

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Respondido : 04/07/2017 7:12 pm

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