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Preguntas sobre PrestaShop
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Hola , mi pregunta hace referencia a una tarea cron de un modulo de carritos abandonados. ¿esta bien configurada? ¿por que no se ejecuta la tarea?
he editado en cpanel una tarea cron (teneis pantallazo del asistente virtual)
pero parece ser que no se ejecuta pues haciendo pruebas con carritos abandonados de control no salen los correos recordatorios. Mi pregunta es si esta bien editado?? debe existir algun comando que no sea correcto. Mi nivel informatico es minimo. Ya he contactado con los creadores del modulo tambien y hicieron algunos cambios pero sigue sin ejecutarse la acción
Lo que si es cierto es que la tarea se ejecuta correctamente manualmente desde el back office (0s paso pantallazo tambien
Gracias por vuestra ayuda
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Respondido : 31/05/2018 10:22 am
Hola
Envíanos alguna captura de pantalla para ver cómo has creado el cron en el Cpanel de tu cuenta de hosting.
Revisa este artículo de referencia:
https://www.webempresa.com/blog/crear-una-tarea-cron-en-cpanel-i.html
Saludos.
Respondido : 31/05/2018 5:47 pm
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os envio la captura de pantalla de cpanel
gracias
Respondido : 31/05/2018 7:18 pm
HOla
En lugar curl puedes probar con wget, revisa:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/crear-tareas-programadas-tareas-cron-cpanel/
Si tienes dudas para ejecutar tu comando de cron consulta a través de tickets de soporte ya que no he visto tareas con curl.
Saludos.
Respondido : 31/05/2018 9:30 pm
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Gracias Jhon pero con wget ya lo tenia la primera vez y no funcionaba. Los del modulo me dijeron de cambiarlo a curl pero ni asi funciona.
crees que debo realizar un ticket para que miren si funciona la cron o no en el servidor??
Gracias pero sigo sin solucion. que puedo hacer mas?
Respondido : 01/06/2018 10:28 am
Hola
Si, consulta a través de tickets para que te indiquen si hay algún problema con el comando que usas en el cron
ya sea por wget o curl, consulta si puedes usar, si esta bien la sintaxis y si ellos pueden realizar una prueba desde la línea de comandos.
Saludos
Respondido : 01/06/2018 5:55 pm
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muchas gracias Jhon asi lo haré
Respondido : 01/06/2018 5:58 pm
