Avisos
Vaciar todo

Al publicar una plantilla de Avada no salen los iconos, ni el tipo de letra...  

 
José Antonio
 José Antonio
Usuario activo

He comprado una plantilla de Avada, he diseñado la web con los propios recursos que trae la página, pero al publicarla no me aparecen los iconos, algunos gráficos con movimiento y diferentes tipos de letras. 

Desde Web Empresas no me saben decir que es concretamente, me han solucionado algunos errores que tenían por parte de ellos, y algunas de las páginas afectadas ya se ven correctamente, pero la principal sigue sin verse de manera correcta.

¿Alguien sabría que está pasando? 

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Respondido : 28/06/2021 3:21 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal José Antonio,

Al parecer tus fuentes están cargando desde una URL temporal por ello se ocasiona el error

Access to font at 'https://omegacon-cp122.wordpresstemporal.com/omegaconsulting.es/wp-content/themes/Avada/includes/lib/assets/fonts/icomoon/awb-icons.woff' from origin 'https://www.omegaconsulting.es' has been blocked by CORS policy: No 'Access-Control-Allow-Origin' header is present on the requested resource.

Puedes validar reemplazando las URL temporales por la actual con el siguiente plugin https://es.wordpress.org/plugins/better-search-replace/

Saludos

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Respondido : 28/06/2021 3:46 pm

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José Antonio
 José Antonio
Usuario activo

@bruno-vichetti muchas gracias. he realizado los cambios desde CPanel y aún así me sigue sin salir iconos. Sabes por qué puede ser?

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Respondido : 29/06/2021 8:39 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose Antonio.

.- Accede Avada -> Opciones -> Avanzado -> Features

.- Revisa que tengas activada la opción " Font Awesome v4 Compatibility "

 

Recuerda que es una plantilla de pago y es el soporte de la plantilla el que tiene que ofrecerte ese servicio, nosotros podemos ayudarte en cosas generales pero los problemas que puedas tener con la plantilla los tienes que consultar con su soporte.

 

Un saludo

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Respondido : 29/06/2021 9:53 am

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José Antonio
 José Antonio
Usuario activo

@pepesoler muchas gracias. Si, así es, les envié un ticket al soporte de Avada pero no he recibido respuesta y en Web Empresas me dijeron que consultará aquí.

He realizado ya todo lo que me habéis comentado y está mejor pero aún quedan paginas mal. 

 

Muchas gracias por tu ayuda

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Respondido : 29/06/2021 11:04 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose Antonio.

Veo que ya se muestran los iconos, supongo que al final se soluciona con lo que te indique.

screenshot www.omegaconsulting.es 2021.06.29 12 29 33

pero aún quedan paginas mal. 

Si puedes por favor abre un nuevo tema indicando las paginas que estan mal y cuál es el error, si puedes adjuntar una captura seria de ayuda para poder identificarlo.

 

Un saludo

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Respondido : 29/06/2021 11:33 am

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