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Botón Contestar Email  

 
Raul
 Raul
Usuario eminente

Hola, intentando mejorar el marketing de mi web, he creado con el plugin Follow Ups de Woocommerce un email para los pedidos que se cancelan automáticamente. Es decir, si un cliente por ejemplo, no introduce correctamente los datos de la tarjeta, o no tiene a mano el código que envía el banco para verificar la identidad, el pedido pasa a ser cancelado al de un tiempo. Pues a ese cliente yo le ofrezco la posibilidad de enviarle el pedido a contrareembolso.
El caso es que en el email que he creado, para ponérselo fácil al cliente, tan solo tiene que responder un OK con que está de acuerdo para que le enviemos contrareembolso ese pedido cancelado.
Y esa es mi pregunta, ¿como puedo crear un botón en html, para que responda un OK automático cuando pulse el cliente?

Gracias.
Un saludo.

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Respondido : 24/06/2019 4:53 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Raúl,

Puedes insertar un código HTML como el siguiente:

OK Lo quiero

Saludos!

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Respondido : 24/06/2019 5:13 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

La otra opción que tienes, adicional a lo que comenta Bulmaro, es que podrías crear un formulario con Contact Forms por ejemplo y llenar los datos de manera predeterminada y luego hacer un link a ese formulario, el enlace será un enlace simple HTML.

Saludos.

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Respondido : 24/06/2019 6:13 pm
Raul
 Raul
Usuario eminente

Muchas gracias Jhon y Bulmaro, al final he colocado el siguiente botón. Más directo para que el cliente no dude, y sólo tenga que pulsar un botón.

{customer_first_name}, tu pedido ha sido cancelado por diversos motivos.
No te preocupes, te ofrecemos la posibilidad de cambiar de método de pago. Te podemos enviar el mismo pedido a contrareembolso. Es decir, lo pagarías al chico de la compañía de transporte.

Estos son los detalles de tu pedido:

  • {item_names_list}

Para que te lo enviemos contrareembolso tan sólo tienes que responder a este email con un OK.

Un saludo.
Raúl Sierra.

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Respondido : 24/06/2019 7:16 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Ok, qué bueno que lo solucionaste.

Saludos.

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Respondido : 24/06/2019 7:49 pm