Avisos
Vaciar todo

Desaparecen los banners creado

12 Respuestas
4 Usuarios
0 Reactions
161 Visitas
vglobo
Respuestas: 480
Reputable Member
Topic starter
 

Hola
Acabo de colocar un banners en la parte de salud.
Y resulta, que todos los demás banners que estaban, también desaparecieron y solo quedo el ultimo que coloque.
Porque paso eso?
Que esta sucediendo?

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 14/04/2019 1:42 am
Luis Mendez Alejo
Respuestas: 23273
Illustrious Member
 

Hola Víctor,

Accedo a la url de tu web y veo 2 banners repetidos en el sidebar.

Para poder ayudarte es necesario que aporte tu capturas de cómo insertas esos banners en el sidebar desde Widgets, ya que no aportas capturas y no podemos saber qué insertas y cómo lo insertas, lo que dificulta mucho el poder decirte el por qué te sucede.

Gracias por tu colaboración


 
Respondido : 14/04/2019 1:54 am
vglobo
Respuestas: 480
Reputable Member
Topic starter
 

Hola
Mi problema no es que salgan 2 banners repetidos en el sidebar.
El problema en si, es que desaparecieron todos los anteriores que había colocado.
Incluso, el menu, el top, el header, el navigation, todo eso lo había configurado y desaparecieron.
Algunas veces, cuando coloco un banners, me aparece otro no es el que coloque.


 
Respondido : 14/04/2019 1:04 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44989
Soporte CMS Webempresa
 

Hola

Según veo en tu imagen, usas el framework Gantry 4, es posible que sea algún tipo de bug del framework, revisa qué versión del plugin Gantry tienes, la versión de la rama 4 más reciente a la fecha es la v4.1.17 , por lo que podrías evaluar actualizar el plugin. La actualización de estos plugins de terceros no son detectadas por WordPress por lo que podrías evaluar desinstalar el plugin e instalar nuevamente.

Lo puedes descargar desde:
http://gantry.org/downloads (lo verás casi al final de la página)

Igual por seguridad puedes hacer una copia de tu sitio antes de realizar esto.

Saludos.


 
Respondido : 14/04/2019 3:12 pm
vglobo
Respuestas: 480
Reputable Member
Topic starter
 

Hola
Esa misma es la que tengo, la versión de la rama 4 más reciente a la fecha la v4.1.17
En caso que que la desintale, que puede pasar con los trabajo que he realizado con ellos, se me borran?
Les envió una imagen.


 
Respondido : 14/04/2019 6:32 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44989
Soporte CMS Webempresa
 

Hola

Si ya tienes la versión más reciente de Gantry 4 entonces no es problema de actualización.

Podrías probar creando otro overrides y asignarlo a alguna página y verificar si te sucede lo mismo con ese overrides. Para crear un overrides revisa: https://youtu.be/KCIk85nFEjE

Saludos.


 
Respondido : 14/04/2019 7:11 pm
vglobo
Respuestas: 480
Reputable Member
Topic starter
 

Hola
Si, cuando he creado otra me pasa lo mismo.
Me da ese error.
Ya hace tiempo que vengo sufriendo de eso.
Como podre resolverlo?
Ya que solo me pasa en esta pagina.


 
Respondido : 14/04/2019 7:57 pm
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41098
Illustrious Member Admin
 

Hola Victor.

Con los datos que nos das poco podemos hacer, no podemos detectar cual es problema.

Veo que en la página salud, no aparece ningun menu.
Cuando creas un Owerride, tienes que asignarle los elementos de la cabecera para ese Owerride.
.- Accede a la administration de Gantry y selecciona el Owerride " Salud "
.- Pulsa en " widgets "

.- En la posición " Navigatión " añade el widget " Gantry Menú " y asigna el menú principal:

Revisa si después de eso aparece el menú en esa pàgina.

puedes guiarte con las opciones de los otros Owerride para ver las opciones.

Un saludo


 
Respondido : 15/04/2019 11:32 am
vglobo
Respuestas: 480
Reputable Member
Topic starter
 

Hola
Fíjate lo que hice ahora mismo.
Quite todos los banners en la sección de salud, pero me siguen apareciendo.
Les envió imagen.
Como podre resolver esta parte?

Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 17/04/2019 3:12 pm
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41098
Illustrious Member Admin
 

Hola Victor.

Despliega todas las posiciones qu etienes en esa pagina y revisa si están en alguna otra posición.
Por lo que veo esta en sidebar:

¿ Utilizas gantry 4 o 5 ? en la versión de gantry 5 tienes los layout donde se pueden añadir elementos.

Revisa también los plugins que tienes instalados por si es algun plugin el que está añadiendo esas imágenes, como puede ser RokSprocket.

Un saludo


 
Respondido : 17/04/2019 4:20 pm
vglobo
Respuestas: 480
Reputable Member
Topic starter
 

Hola
Utilizo Gandry 4.
No se como hacer las demás cosa que me dice.
Ayúdame en eso, puedes?


 
Respondido : 18/04/2019 6:13 am
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44989
Soporte CMS Webempresa
 

Hola

Tienes algún sistema de cache activo?, igual Gantry tiene su propia cache, verifcia limpiando la cache de Gantry, revisa: https://www.webempresa.com/blog/limpiar-la-cache-en-webs-wordpress-con-framework-gantry.html

Si sigues con problemas podrías evaluar desinstalar Gantry e instalar nuevamente el plugin, es posible que pierdas las configuraciones, por lo que te sugiero realizar un backup antes.

Saludos.


 
Respondido : 18/04/2019 6:21 pm