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Vaciar todo

[Resuelto] Desaparición de barra de scroll vertical. No se puede ver la web!!!  

 
Javier
 Javier
Usuario activo

Buenos días,

Desde ayer, en mi web https://imaginaisladepascua.com ha desaparecido la barra de desplazamiento vertical que aparece a la derecha de la pantalla. Y además es imposible de bajar o desplazarse por las páginas para ver el resto del contenido. Es como si la pantalla se hubiese bloqueado. He recuperado un backup del domingo pasado pero el problema persiste. En mi versión en inglés de la misma web, no ocurre este problema ( https://imaginaisladepascua.com/en/).  

Espero vuestros comentarios para ver si se os ocurre que puede estar pasando. Muchas gracias.

Saludos,

 

Javier Ruiz

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Respondido : 30/09/2021 10:22 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Javier.

Creo que el problema lo tienes en el plugin de JetPack.

Prueba a desactivar el plugin y revisa sí desaparece el problema.

 

Una vez desactivado, Borra la cache de la web.

 

Un saludo

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 4 semanas por Pepe
Respondido : 30/09/2021 11:22 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Javier
 Javier
Usuario activo

@pepesoler  Gracias Pepe. No ha funcionado al desactivar el Jetpack. Pero he seguido investigando y parece que era el código del banner de consentimiento GDPR de Quantcast el origen del problema.

Respondido : 30/09/2021 11:44 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Javier.

Ostras genial !!! me alegar que lo solucionaras, gracias por informarnos.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Cerramos el tema.

Un saludo y de nuevo agradecerte que nos informaras.

 

 

Respondido : 30/09/2021 11:48 am

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