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Álvaro
 Ãlvaro
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Departamento: Tecnico
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ID Chat: 100625

Cliente-Alvaro:
  [2019-03-21 11:22:30] Error https en web elearning actual al subir imagenes

Operador-David:
  [2019-03-21 11:22:53] Hola Álvaro

Cliente-Alvaro:
  [2019-03-21 11:23:02] Hola, tengo un problema con la web de elearning actual.com al subir imagenes. Me da un error http

Operador-David:
  [2019-03-21 11:23:44] Indícame el error, por favor. Asimismo, indícame el dominio completo con su extensión

Cliente-Alvaro:
  [2019-03-21 11:24:03] https://elearningactual.com
  [2019-03-21 11:24:20] Error HTTP.
  [2019-03-21 11:24:36] Me sucede cuando subo una imagen a la galeria

Operador-David:
  [2019-03-21 11:25:04] Gracias, Álvaro., De acuerdo. Voy a derivar tu consulta al departamento de sistemas para que un técnico lo revise y pueda hallar una solución correcta

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Respondido : 21/03/2019 1:22 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alvaro.

Me comentan desde hosting que tienes problemas a la hora de subir imágenes y tienes un error http:

Pueden ser varios los motivos:
Ve siguiendo estos pasos hasta ver si se resuelve el problema:

1) Desactiva todos los plugins. Comprueba.

2) Comprueba permisos. 755 para carpetas y de 644 para los archivos. Comprueba.
Puedes realizar una revisión con el asistente stephan. y si encuentra alguna carpeta o archivos con los permisos mal lo solucionara:

-> https://www.webempresa.com/asistente-virtual-stephan.html

3) Borra htaccess (antes haz una copia de seguridad). Ve a Ajustes > Enlaces permanentes, selecciona “Nombre de Entrada” y guarda. Esto hará que se regenere el archivo. Comprueba.

Revisa y esto es vamos descartando cosas.

un saludo

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Respondido : 21/03/2019 2:01 pm

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