Editar subplantillas de un tema  

Hola Javier,

Compártenos la url de esa entrada o pagina en la que estas tratando de cambiar el template que nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

Hola, @argenis,

Una pregunta, ya que soy nuevo, ¿todo el contenido del foro es público?

A parte he contestado por el correo que me ha llegado, ¿es incorrecto? 

Gracias!

Hola Javier.

¿todo el contenido del foro es público?

Si, todo el contenido es publico, en este enlace tienes las normas del foro:

-> https://www.webempresa.com/reglas.html

El objetivo del foro es facilitar la autonomía y autogestión para nuestros clientes, además de ofrecer información útil a las comunidades Joomla!, WordPress y PrestaShop, por lo que todos los mensajes añadidos en él (tanto por los usuarios como por los técnicos) serán de acceso público.

Puedes ocultar contenido como pueden ser las URL a las que haces referencia o cualquier texto seleccionando el icono de Ocultar:

Esto ocultara el contenido a los usuarios que no estén registrados, los usuarios registrados seguirán viendo el contenido.

 he contestado por el correo que me ha llegado, ¿es incorrecto? 

Si, las respuestas tienen que ser directamente en la consulta que tienes abierta, no recibimos los correos, ese correo es solo un aviso de que tu consulta fue respondida.

Un saludo

@argenis

Hola Javier, 

En este caso todo parece indicar que son plantillas del tema o algún custom post type personalizado, ten en cuenta que si es así estas plantillas solo podrán ser editadas a través del código del mismo, ya que no suelen tener un área desde frontend donde se pueda modificar. 

Como este sitio web aún no se encuentra con nosotros no podemos revisarlo, te sugiero que revises que tema usa y veas si dentro de sus opciones o documentación menciona si estas plantillas puedes ser modificadas. 

Un Saludo 

gracias @karen, 

Ya me imagino que "estas plantillas solo podrán ser editadas a través del código del mismo", mi pregunta es como localizarlas, si suerle estar siempre en una ubicación concreta como podría sert public_html/wp-content /themes, o cualquier otra, es decir si se puede saber donde están para editarlas.

mil gracias!

Hola Javier.

Las paginas en WordPress se construyen por bloques no es una pagina que puedas encontra con su nombre en la carpeta themes lo que no te sabía decir como se estan construyendo esas pagina ya que cada web es distinta y si no lo revisamos no podríamos decirte con certeza como estan montadas, puede que esos apartados sean de algún plugin, modulo de la plantilla, etc...

Por ejemplo para mostrar el menu creo que utiliza el siguiente plugin:

-> https://es.wordpress.org/plugins/mp-restaurant-menu/

Te en cuenta que no damos soporte a instalaciones que no estén en Webempresa si quieres que lo revisemos necesitamos que esas instalaciones estén en nuestros servidores.

Un saludo

@pepesoler

Hola Pepe,

Tengo una copia de la web y la base de datos, si la subo a un directorio temporal libre de mi plan wordpress entonces si que se podrá revisar, no?

Muchas gracias!

Hola Javier, 

En este caso puedes subirla en un directorio dentro de tu cuenta de hosting en webempresa para que podamos revisarla; sin embargo, ten en cuenta que es posible para modificar esto se necesiten modificar el código de la plantilla, ya que como comenta Pepe las páginas de wordpress se construyen por bloques y no es una página que puedas encontrar con su nombre en la carpeta theme

Un Saludo