Envío automático de emails

Hola, quería tratar de automatizar un proceso que paso a explicaros. Cuando un cliente realiza un pedido en mi web, inmediatamente yo recibo un archivo CSV en el que se me indica si existe stock para ese artículo o no. A partir de ahí necesitaría automatizar el envío de un correo electrónico al cliente con el número de seguimiento del pedido en el caso de existir stock o bien anunciándole que no se puede realizar el envío porque no hay stock del citado producto. ¿Cómo podría automatizar este proceso?. Gracias

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