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Vaciar todo

ERROR 500 en una url concreta  

 
Ernesto
 Ernesto
Usuario activo

Buenas tardes, nos ocurre que se genera un error 500 e implica alguna url en concreto. En el último caso la url implicada es https://www.lacasadelalampara.com/tienda-lamparas/plafon-mediano-3-luces-e27-zero/feed/ pero en alguna otra ocasión se ha visto involucrada otra url.
Abrimos la semana pasada un ticket para los técnicos del hosting, pero nos dijeron que es un error del theme. Mi pregunta es ¿cómo deberíamos de solucionar este problema?

Adjunto impresión de pantalla Search Console, donde nos aparecen estos errores.

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Respondido : 08/04/2018 9:07 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Ernesto,

Efectivamente accedo al enlace que indicas y lo que veo es un volcado en XML del producto en pantalla, lo que significativamente apunta a un problema del tema que usas.

¿Puedes indicar la url del autor del tema, donde podamos revisarlo y ver como se comporta dicho tema original?

Saludos

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Respondido : 08/04/2018 9:45 pm

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