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Error al intentar editar mi pagina con elementor

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Buenas tardes intento editar una página de mi wordpress con el plugin elementor y no me lo permite, me tira este error me podrian ayudar a resolverlo?

"Ha fallado la actualización. Las respuesta no es una respuesta JSON válida"


 
Respondido : 01/09/2020 1:38 pm
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Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Gimena-

Prueba a desactivar Gutenberg que es el editor por defecto de WordPress.

Tienes el siguiente plugin para desactivarlo, solo es instalar y activar:

-> https://es.wordpress.org/plugins/no-gutenberg/

 

Un saludo

 

 


 
Respondido : 01/09/2020 2:47 pm
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Soporte CMS Webempresa
 

Hola Gimena,

Puedes enviarnos una captura del error que se genera cuando intentas editar con Elementor?

De manera general puedes comprobar si el conflicto lo esta causando otro plugin, para ello prueba desactivar todos y deja solo los requeridos por tu tema y Elementor, luego verifica si puedes editar una pagina, si es así, ve activando uno por uno hasta determinar cual puede estar ocasionando el conflicto.

También coméntanos si haz realizado algún cambio reciente en tu sitio web o haz actualizado la versión de wordpress a 5.5, ya que aun algunos plugin esta generando conflictos con esta versión.

Un Saludo


 
Respondido : 01/09/2020 2:48 pm