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Error al subir fotografias a Wordpress

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Buenas tardes, cuando quiero subir fotografías a la galería de medios de wordpress me sale el siguiente error, webempresa me ha confirmado que no es problema de memoria ni PHP, entonces no se que puede ser!. Muchas gracias

El mensaje de error es el siguiente: 

"El proceso de la imagen a fallado probablemente porque el servidor esta ocupado o no tiene suficientes recursos. Puede ayudar el subir una imagen mas pequeña. El tamaño máximo sugerido es de 2500 pixeles".

Tal como comentaba la imagen no es tan grande y tampoco tengo problemas de memoria o recursos según los técnicos de webempresa.


 
Respondido : 28/07/2020 4:56 pm
Argenis
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Hola Esteban,

Podrías compartirnos la url de tu dominio o de donde estas intentando subir la imagen, y adicional compartirnos la imagen para poder hacer pruebas directamente con esa misma imagen.

un saludo 


 
Respondido : 28/07/2020 5:07 pm
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@argenis

Hola, disculpa la tardanza: el dominio es www.allegratravels.com y la imagen da igual cual sea, he intentado fotos de 100kb hasta 2 mb y me pasa lo mismo.

Gracias!


 
Respondido : 05/08/2020 3:01 pm
Karen Rios
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Hola Esteban,

Prueba subir una imagen con un tamaño inferior, por ejemplo 1200px.

Recientemente Wordpress añadió una nueva funcionalidad para redimensionar imágenes con grandes tamaños que esta ocasionando fallos y se generen errores.

Comprueba esto y nos comentas como ha ido todo.

Un Saludo


 
Respondido : 05/08/2020 3:23 pm
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Estoy subiendo de 600px x 600 y tambien me da error, alguna idea?

 


 
Respondido : 05/08/2020 5:31 pm
Jhon
 Jhon
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Hola

Has verificado si tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting?

Tienes otros sitios web en tu misma cuenta?, podrías probar si te sucede lo mismo.

Saludos.


 
Respondido : 05/08/2020 5:39 pm
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Gracias!, lo probaré!


 
Respondido : 05/08/2020 8:53 pm
Argenis
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Hola Esteban,

Estupendo dejamos el tema abierto para que nos indiques cuando hagas la verificación

Un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 05/08/2020 9:00 pm