Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] error critico en la web  

 
JAVIER
 JAVIER
Usuario activo

Buenas, Necesito que me orienten ya que no entiendo el problema que ha aparecido.

El año pasado hice una ampliación de espacio y desde entonces apenas he añadido contenido, así que no debería haber subido mucho el espacio ocupado. Recuerdo que hace unos 3 meses, el espacio era de casi el 50%, y ya digo que no he añadido contenido.

Sin embargo con el asistente compruebo que hay un aumento de cantidad ocupada muy reciente (Imagen 1)

También he hecho una comprobación del almacenamiento, donde aparece un gran espacio ocupado en el directorio public_html-> wp-admin, pero luego no aparece la carpeta en la que están esos 6 Gb (imagen 2)

Podrían orientarme para ver si puede haber algún error de actualización o como podría resolverlo. Normalmente realizo todas las tareas de mantenimiento, pero en este caso me encuentro muy perdido porque no entiendo el problema.

 

Segun me dicen los administradores de webempresa están apareciendo errores con el plugin de yoast seo, y he visto que hay dos archivos (error_log) en la carpeta de admin que ocupan 1 Gb y 6Gb. ¿Que hago? ¿Los borro y ya está?

Gracias

Portapapeles01
Portapapeles02

Contenido solo visible a usuarios registrados

Respondido : 02/06/2022 11:13 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Javier.

:- Accede a tu cuenta de Panel -> Administrador de archivos.

.- Edita el archivo error_log y elimina su contenido ( No elimines el archivo solo lo que contiene el archivo )

Al ser un archivo tan pesado igual no puedes editarlo, lo eliminas por completo y vuelves a crear el archivo.

.- Realiza el mismo paso con el archivo error_log que se encuentra dentro de wp-admin 

 

Revisando tu cuenta veo algunos archivos que puedes eliminar o bajar a tu equipo si quieres conservarlos, estos archivos son de copias que no afectan a tu instalación:

214 MB en el fichero /home/elapren1/public_html/wp-content/updraft/backup_2020-01-24-2013_El_Aprendiz_de_Viajero_04a0ac24e629-plugins.zip
207 MB en el fichero /home/elapren1/public_html/wp-content/updraft/backup_2019-11-15-1945_El_Aprendiz_de_Viajero_c9b73f149ba7-plugins.zip

 

Tambien veo el siguiente error:

[02-Jun-2022 09:13:40 UTC] PHP Fatal error:  Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 987136 bytes) 
in /home/elapren1/public_html/wp-includes/wp-db.php on line 1576

.- Accede a tu cuenta de Panel y modifica los parámetros de PHP, selecciona lso valores máximos de todas las celdas.

Tienes una guía en este enlace:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/#Parametros-PHP-2

 

Un saludo

Respondido : 02/06/2022 11:34 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

JAVIER
 JAVIER
Usuario activo

Gracias, Pepe.

Ya he hecho la revisión y automáticamente se descongestionado el volumen de archivos.

Lo único es que he desactivado el Yoast Seo y la web ha funcionado bien, pero cuando lo he reactivado ha vuelto a dar un error similar.

Ocurre cuando doy a actualizar una entrada. De momento he optado por volver a eliminar el error y ver si Yoast da otros problemas. En tal caso lo desactivaré

Respondido : 02/06/2022 12:07 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Javier, 

En este caso parece que el error está directamente relacionado con Yoast SEO, sobre este plugin has realizado algún cambio reciente o su actualización. Como comentas revisa si ha sido un error temporal y si sucede nuevamente. 

Quedamos atentos como ha ido todo

Un Saludo 

Respondido : 02/06/2022 1:03 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

JAVIER
 JAVIER
Usuario activo

Parece que se ha corregido. Si vuelve a dar guerra ya comentaré. Gracias a todos

Respondido : 02/06/2022 7:28 pm
JAVIER
 JAVIER
Usuario activo

Parece que se ha corregido. Si vuelve a dar guerra ya comentaré. Gracias a todos

Respondido : 02/06/2022 7:28 pm

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Javier,

Enhorabuena se ha corregido, un placer siempre poder ayudarte

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 02/06/2022 7:34 pm