Avisos
Vaciar todo
Recientemente hemos instalado una plantilla (Plantilla NEXIO) de Wordpress + Woocommerce en romboacasa.com y nos está generando errores de funcionamiento:
· Hay partes de la plantilla que no funcionan correctamente (cascan estilos CSS y JS ya que no funcionan ciertas partes internas)
· En el front-end también cascan algunas imágenes
· El tiempo de carga de la web es de más de 10s cuando en otro servidor donde la hemos instalado carga en 3 segundos.
Si queréis hacer alguna comprobación, hemos instalado la misma web en otro servidor: http://romboacasa.xn--diseoyweb-o6a.es/
Todo esto nos extraña ya que hemos realizado una copia de seguridad tal cual como estaba (con los errores) y la hemos probado a instalar en este otro servidor y, curiosamente, en este otro servidor (No de webempresa) funciona todo perfectamente.
Respondido : 30/04/2020 9:57 pm
Hola
Entiendo que instalaste el demo del template y teóricamente es exactamente igual en el otro servidor.
Revisa la versión de PHP que tienes, prueba con PHP 7.2, para cambiar la versión de PHP revisa: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Si aún sigues con problemas, verifica si tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting.
Pruega igual desinstalar e instalar nuevamente desde cero ya que es posible que no se haya instalado bien
Saludos.
Respondido : 30/04/2020 10:02 pm
Buenas,
He probado a cambiar la versión de PHP por la 7.2 pero nada. Tus compañeros del soporte técnico también me dijeron que probase a desinstalar e instalar de nuevo el template. Lo he hecho y nada. En la cuenta de Hosting sigue habiendo espacio de sobra (4,6gb de 10gb usado).
Qué otra cosa puede ser? Lo que me extraña es que la misma copia de seguridad realizada con el wp migration funcione en un servidor sí, y en otro no.
Gracias por tu ayuda @jmarreros
Respondido : 30/04/2020 10:44 pm
Hola,
¿Podrías compartirnos la url del sitio web por el que nos consultas? ¿Ya tenias un Wordpress previamente con contenido? ¿Tienes el mismo problema si intentas instalar otro tema?
Saludos 🙂
Respondido : 01/05/2020 1:39 am
Disculpa, el sitio web es romboacasa.com.
El wordpress estaba recién instalado, sin ningún contenido. NO tengo problema con otro template. Por donde pueden ir los tiros también es porque lo instalé en un dominio https (con certificado de seguridad)? ni idea.
Gracias por tu ayuda.
Respondido : 01/05/2020 12:22 pm
Hola.
El problema lo tienes con alguno de los plugins.
.- Lo primero modifica los valores de PHP y aumentarlos al máximo, puedes hacerlo fácilmente desde tu cuenta de cPanel -> Configurar PHP
Tienes una guia en este enlace:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Revisa si con eso mejor.
Si ves que sigues con problemas de carga:
.- Desactiva los plugins Slider Revolution y Google Fonts Typography
Un saludo
Respondido : 01/05/2020 3:52 pm
