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Último Mensaje por Isabel hace 9 años
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 Isabel
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Buenos días
Acabo de detectar un error en el Iva correspondiente a los envíos.
En el detalle del pedido del cliente, el Iva correspondiente los envios que es del 21%, no lo registra si no que toma el Iva correspondiente al producto vendido.
Esto podría ser debido a una actualizacion?. Hasta ahora no tenía este problema.

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Respondido : 15/04/2017 10:30 am
Pepe
 Pepe
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Hola Isabel.

Esto podría ser debido a una actualizacion?
es posible, estamos detectando bastantes problemas con las ultimas actualizaciones de woocommerce.

Lo que veo es que tienes un precio fijo ¿ Antes te desglosaba el precio del iva ?

Un saludo


 
Respondido : 15/04/2017 10:46 am
 Isabel
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Sí, me desglosaba el importe del Iva de los productos (4%, 10% o 21%) y aparte el de los envíos (siempre al 21%).


 
Respondido : 15/04/2017 11:40 am
Pepe
 Pepe
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Hola Isabel.

Después de realizar los cambios que te indique en la otra entrada que tienes abierta, comprueba si se soluciona todos estos errores.

Un saludo


 
Respondido : 15/04/2017 1:05 pm
 Isabel
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En el apartado de creación de impuestos, tenía marcada la casilla de ENVÍO en los ivas al 4 y 10%.
Los desmarqué y se solucionó el problema. Yo tenia desmarcadas esas casillas; puede ser que con alguna actualización se haya desconfigurado. Problema resuelto.
Gracias.


 
Respondido : 19/04/2017 8:24 pm
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