Avisos
Vaciar todo

Hosting WordPress 70% dto Dominios promo

Errores 500 y 502. Borrar fotos  

Página 1 / 2
 
MJ
 MJ
Usuario experto

Hola,

He consultado con soporte sobre errores continuos que se producen en mi web, principalmente 502, pero también otros tipos dentro de 500.

Me han contestado lo siguiente:

"Una de las causas (diría que la principal) del consumo de recursos que estás teniendo es que se producen en tu web muchos errores 404 sobre todo de imágenes que no existen.

Esto hace que el propio Wordpress muestre el aviso de no encontrado y a su vez, este proceso produce carga en el servidor al ser ficheros php que se procesan a nivel interno

Te he dejado una lista de todos los recursos que tienen estos errores en tu web. La tienes en /home/simplem1/public_html/404.txt

Mientras tanto, para minimizar este consumo podemos aplicar una configuración en tu fichero .htaccess para que no se sirvan los errores desde Wordpress y evitar así el consumo de recursos que derivan en los errores que nos comentas."

 

Lo segundo ya lo están haciendo, pero para lo primero tengo un archivo .txt con fotos para borrar que no sé donde se hace pues no lo entiendo muy bien. Me han dicho que os lo consulte por aquí.

 

Este es el archivo:

 

"1 /wp-content/uploads/2017/02/green-chameleon-21532@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/03/escribiresmitrabajo_Web@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/04/Foto_Base2@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/05/Curiosidades@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/05/Tareas_Marzo@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/07/Blog-profesional-escritor-1@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/07/Blog-profesional-escritor-2@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/07/Blog-profesional-escritor@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/07/Blog-profesional-escritor-3@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/07/Blog-profesional-escritor-4@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/07/consejos-escribir-rom%C3%A1ntica-contempor%C3%A1nea@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/07/escribir-novelas-de-aventuras-3@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/08/listas-goodreads-10@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/08/listas-goodreads-11@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/08/listas-goodreads-6@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/08/listas-goodreads-7@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/08/listas-goodreads-8@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/08/Sin-t%C3%ADtulo-1@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/09/Bullet-Journal-1-150x150@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/09/Bullet-Journal-2-150x150@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/09/Bullet-Journal-4-150x150@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/09/Bullet-Journal-5-150x150@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/09/Bullet-Journal-6-150x150@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/09/Bullet-Journal-8@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/09/Gu%C3%ADa-escritor-novel-1-2@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/09/Logo_Bullet_Journal@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/10/Cristina-M.@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/10/Escribir-literatura-infantil-1-189x300@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/10/Escribir-literatura-infantil-2-247x300@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/10/Escribir-literatura-infantil-5-670x1024@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/10/Escribir-literatura-infantil-8@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/10/IMAGENGOOGLEPLUS@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/10/IMAGENPINTEREST@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/10/It-de-Stephen-King@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/10/Piper_Valca@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/10/Sin-t%C3%ADtulo-1-1@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/11/Dudas-de-escritores-noveles-sobre-publicaci%C3%B3n-bis@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/12/consejos-para-escribir-novela-er%C3%B3tica-1@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/12/consejos-para-escribir-novela-er%C3%B3tica-2@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/12/consejos-para-escribir-novela-er%C3%B3tica-3@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/12/consejos-para-escribir-novela-er%C3%B3tica-4@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/12/consejos-para-escribir-novela-er%C3%B3tica-5@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/12/consejos-para-escribir-novela-er%C3%B3tica-6@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/12/consejos-para-escribir-novela-er%C3%B3tica-7@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/12/plugins-gratuitos-de-wordpress-para-escritores-1@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/12/plugins-gratuitos-de-wordpress-para-escritores-5@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/12/plugins-gratuitos-de-wordpress-para-escritores-6@2x.png
1 /wp-content/uploads/2017/12/regalos-para-esritores-10.png
1 /wp-content/uploads/2017/12/regalos-para-esritores-17@2x.png
1 /wp-content/uploads/2018/01/Blog-para-lectores-8@2x.png
1 /wp-content/uploads/2018/02/consejos-para-escribir@2x.png
1 /wp-content/uploads/2018/02/Miedos-de-escritor@2x.png
1 /wp-content/uploads/2018/03/Villanos-del-escritor-6@2x.png
1 /wp-content/uploads/2018/07/Celsius-2018-4@2x.png
1 /wp-content/uploads/2018/07/Celsius-2018-5@2x.png
1 /wp-content/uploads/2018/07/Celsius-2018-7@2x.png
1 /wp-content/uploads/2018/08/terminan-sus-manuscritos-1@2x.png
1 /wp-content/uploads/2018/08/terminan-sus-manuscritos-2@2x.png
1 /wp-content/uploads/2018/08/terminan-sus-manuscritos@2x.png
1 /wp-content/uploads/2018/10/Maquetar-un-libro-5@2x.png
1 /wp-content/uploads/2018/10/Maquetar-un-libro-6@2x.png
1 /wp-content/uploads/2018/11/crowdfunding-para-publicar-tu-libro-7@2x.png
1 /wp-content/uploads/2019/10/escribir-una-novela-1@2x.png
1 /wp-content/uploads/2019/10/escribir-una-novela-2@2x.png
1 /wp-content/uploads/2019/10/escribir-una-novela-3@2x.png
1 /wp-content/uploads/2019/12/Estilo-literario@2x.png
1 /wp-content/uploads/2019/12/versiones-modernas-de-cuentos-tradicionales-2@2x.png
1 /wp-content/uploads/2020/04/Como-hacer-un-patreon-de-escritor-1-440x294@2x.png
1 /wp-content/uploads/2020/04/Correcci%C3%B3n-de-textos@2x.png
1 /wp-content/uploads/2020/04/libros-dist%C3%B3picos-1-4@2x.png
1 /wp-content/uploads/2020/04/libros-dist%C3%B3picos-1-6@2x.png
1 /wp-content/uploads/2020/04/libros-dist%C3%B3picos-1-7@2x.png
1 /wp-content/uploads/2020/04/Patreon-de-escritor-1-1@2x.png
1 /wp-content/uploads/2020/05/Literatura-dist%C3%B3pica@2x.png
1 /wp-content/uploads/2020/06/Carta-desde-el-futuro@2x.png
1 /wp-content/uploads/2020/06/Pilar-Navarro-Colorado@2x.png
1 /wp-content/uploads/2020/09/crowdfunding-de-libros-440x294@2x.png
1 /wp-content/uploads/2020/09/promocionar-un-libro-8-440x294@2x.png
1 /wp-content/uploads/2020/10/Cartel_biblioteca_madera_Coco-300x200@2x.png
1 /wp-content/uploads/2020/10/Cartel_biblioteca_madera_Isabel-300x200@2x.png
1 /wp-content/uploads/2020/10/Cartel_biblioteca_madera_Lidia-300x200@2x.png
1 /wp-content/uploads/2020/10/Carteles_biblioteca_madera_Mix-300x200@2x.png
1 /wp-content/uploads/2020/10/Llavero-personalizado-300x300@2x.png
1 /wp-content/uploads/2020/10/Recompensa_Cartel-300x196@2x.png
1 /wp-content/uploads/2021/02/Ficcion-distopica-440x294@2x.png
1 /wp-content/uploads/2021/04/Alba@2x.png
1 /wp-content/uploads/2021/04/Alejandro@2x.png
2 /wp-content/uploads/2020/04/Patreon_Infografia_Vertical-539x1024@2x.png
2 /wp-content/uploads/2020/05/Escribir-objetivos@2x.png
2 /wp-content/uploads/2020/10/Curso-crowdfunding-para-publicar-tu-libro-sesion-1024x1024@2x.png
2 /wp-content/uploads/2020/10/Pulsera-lectoras@2x.png
2 /wp-content/uploads/2021/03/Curso-crowdfunding-para-publicar-tu-libro-2-1024x576@2x.png
2 /wp-content/uploads/2021/05/mujeres-escritoras-4-440x294@2x.png
3 /wp-content/uploads/2016/08/FirmaSusana@2x.png
3 /wp-content/uploads/2017/03/Copy-of-Portada_Post_SMJ1@2x.png
3 /wp-content/uploads/2017/04/Portada5@2x.png
3 /wp-content/uploads/2017/04/Portada_Litttle-Free-Library@2x.png
3 /wp-content/uploads/2017/05/IMAGENTWITTER@2x.png
3 /wp-content/uploads/2019/02/La-pareja-de-al-lado@2x.png
3 /wp-content/uploads/2019/08/cursos-de-escritura-11@2x.png
3 /wp-content/uploads/2019/11/tiempo-narrativo@2x.png
3 /wp-content/uploads/2019/12/versiones-modernas-de-cuentos-tradicionales-6@2x.png
4 /wp-content/uploads/2017/05/IMAGENFACEBOOK@2x.png
4 /wp-content/uploads/2018/01/errores-de-los-blogs-de-escritor-6@2x.png
4 /wp-content/uploads/2018/02/google-analytics-para-escritores-5@2x.png
4 /wp-content/uploads/2018/03/libros-de-formaci%C3%B3n-para-escritores-1@2x.png
4 /wp-content/uploads/2018/08/aprender-a-escribir@2x.png
4 /wp-content/uploads/2018/10/Maquetar-un-libro@2x.png
4 /wp-content/uploads/2018/11/Autopublicar-mi-libro-6@2x.png
4 /wp-content/uploads/2020/10/Curso-crowdfunding-para-publicar-tu-libro-1024x1024@2x.png
5 /wp-content/uploads/2017/06/Consejos_Rom%C3%A1nticaHist%C3%B3rica@2x.png
5 /wp-content/uploads/2017/07/escribir-novelas-de-aventuras-2@2x.png
5 /wp-content/uploads/2019/02/La-pareja-de-al-lado-1@2x.png
5 /wp-content/uploads/2020/09/proyecto-de-crowdfunding-5-440x294@2x.png
6 /wp-content/uploads/2017/05/Cabecera_Instagram2@2x.png
6 /wp-content/uploads/2021/06/Reuniones_2_300@2x.png
10 /wp-content/uploads/2019/01/Trastornos-mentales-y-escritores-1@2x.png
11 /wp-content/uploads/2017/09/Pies-de-entradas-550-1@2x.png
11 /wp-content/uploads/2019/09/Lead-magnet-2021-922x1024@2x.png
20 /wp-content/uploads/2019/09/Lead-magnet-2021@2x.png
34 /wp-content/uploads/2017/04/Firma2@2x.png
69 /wp-content/uploads/2017/06/Pie@x@2x.png
70 /wp-content/uploads/2021/04/logoGUIA3@2x@2x.png"

 

No sé dónde están estas fotos, no aparecen en la biblioteca de medios. ¿Dónde podría localizarlas para ver si se están utilizando y borrarlas?

 

Gracias de antemano,

 

MJ

 

 

Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 15/07/2021 2:53 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola MJ.

Estoy revisando y veo que la imagen no carga:

Contenido solo visible a usuarios registrados

Tendras que revisar las entradas y paginas para ver en que parte estan añadidas.

Por ejemplo esta /wp-content/uploads/2017/02/green-chameleon-21532@2x.png

Veo que es de febrero del 2017, esto te puede dar una pista y revisar las entradas de febrero de ese año.

 

Un saludo 

ResponderCitar
Respondido : 15/07/2021 3:14 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

MJ
 MJ
Usuario experto

El problema es que esa imagen no existe en la biblioteca de medios. Existe una imagen que se llama:

wp-content/uploads/2017/02/green-chameleon-21532.png

Pero esas imágenes con los números y arrobas al final no existen...

Esta publicación ha sido modificada el hace 3 años por MJ
ResponderCitar
Respondido : 15/07/2021 3:54 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal MJ,

En tu sitio tienes habilitado o en algún momento utilizaste algún complemento o theme que admitiera imagenes en proporciones retina? te consulto ya que el sufijo que tienen las imagenes que presentan el error es un estándar para las imagenes de proporción retina display (@2x.png).

Para validar todas las proporciones de tus imagenes puedes regenerar los thumbnails con el siguiente plugin https://es.wordpress.org/plugins/regenerate-thumbnails/

Para los errores 404 recurrentes puedes arreglarlos con el siguiente plugin https://wordpress.org/plugins/404-to-homepage/

Saludos!

ResponderCitar
Respondido : 15/07/2021 4:13 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

MJ
 MJ
Usuario experto

Mi theme admite imágenes retina, creo, aunque nunca me he parado a pensar si se creaban o no.

Desde soporte, por este tipo de errores, me recomendaron borrar un montón de plugin que me sobraban. No soy muy partidaria de instalar nuevos, pero voy a añadir estos que me comentas y luego te digo si he conseguido borrar las imágenes.

Gracias,

MJ

ResponderCitar
Respondido : 16/07/2021 9:50 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola MJ

ok, dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo.

 

Un saludo

ResponderCitar
Respondido : 16/07/2021 11:02 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

MJ
 MJ
Usuario experto

He hecho lo de la regeneración de miniaturas con el plugin que me has dicho y se han borrado las imágenes de la web, se ha desconfigurado por completo... no sale ni el logo...

ResponderCitar
Respondido : 16/07/2021 11:07 am
MJ
 MJ
Usuario experto

He borrado cachés y sigue igual, no aparecen las imágenes y se ha desconfigurado la web.

ResponderCitar
Respondido : 16/07/2021 11:42 am

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola MJ.

Antes de plantearnos la opción de Restaura prueba lo siguiente:

.- Accede ajustes -> Enlaces permanentes.

Sin realizar ningún cambio pulsa en Guardar

 

Revisa si tenemos suerte y se soluciona con eso.

 

Un saludo

ResponderCitar
Respondido : 16/07/2021 12:07 pm
MJ
 MJ
Usuario experto

No, no ha funcionado. Desde soporte me han dicho que desactive Autoptimize, el plugin. Parece que presentaba un error tras la regeneración del otro plugin. Lo he hecho y se ven las imágenes, pero el problema es que la web está desconfigurada. La Home, que está hecha con Elementor se ha "estrechado", no ocupa todo el ancho de pantalla y se ven los textos y todo comprimido.

ResponderCitar
Respondido : 16/07/2021 1:22 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola MJ, 

Verifica lo siguiente, ingresa al apartado Elementor -> Herramientas y pulsa en la opción que indica Regenerar CSS

Screenshot (31)

De igual forma es posible que algún otro plugin esté ocasionando un conflicto, verifica desactivar todos los plugins y dejar solo los requeridos por tu tema luego comprueba si con ello el sitio web se muestra de forma correcta, si es así, ve activando uno por uno hasta determinar cuál causa el conflicto

Un Saludo  

ResponderCitar
Respondido : 16/07/2021 1:53 pm
MJ
 MJ
Usuario experto

Nada, no funciona.

Es una putada porque tengo como 30 plugins...

ResponderCitar
Respondido : 16/07/2021 3:39 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola MJ, 

Entiendo, en este caso puedes restaurar una copia de seguridad de tu sitio web a una fecha anterior cuando comenzara a fallar. Para restaurar tu sitio web puedes hacerlo desde las herramientas de tu cPanel SuperBackup

image

Te comparto el siguiente articulo donde explican de forma detallada como realizar una restauración de un sitio web -> https://www.webempresa.com/blog/copias-de-seguridad-desde-el-panel-de-hosting-cpanel.html#restaurar-web

Verifica si al restaurarla logras visualizar de forma correcta el sitio

Un Saludo 

ResponderCitar
Respondido : 16/07/2021 3:49 pm
MJ
 MJ
Usuario experto

He desactivado WP Rocket y activado Autoptimice y la web parece que vuelve a funcionar, el problema es que este plugin me lo compré porque me lo dijo el soporte de Webempresa para eliminar los errores 500 que no se han eliminado, siguen apareciendo. Y ahora tengo un plugin que no puedo utilizar (y que no sé con qué plugin sustituir que no sea de pago porque no quiero que me pase lo mismo).

No se si el tema de esas imágenes se ha solucionado, no sé cómo mirarlo y tampoco sé cómo solucionar esos errores 500 que siguen apareciendo.

 

ResponderCitar
Respondido : 16/07/2021 4:05 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola MJ, 

En este caso es posible que el conflicto se generara al tener instalado Autoptimize y WP Rocket, ten en cuenta que estos plugins se usan para optimizar el sitio web por lo que es recomendable tener solo uno. 

Ya que tienes WP Rocket puedes probar revisar su configuración, por ejemplo puedes probar realizar la configuración que se detalla en el siguiente articulo -> https://www.webempresa.com/blog/optimizar-wordpress-para-que-tu-web-cargue-mas-rapido.html  

Ten en cuenta que en ocasiones WP Rocket genera un conflicto con algunos elementos del sitio web o el tema que uses por lo que se debe ir probando algunas opciones para solucionarlo, puedes ver más información sobre esto en su documentación oficinal -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Por ejemplo en las opciones que tienes configuradas de WP Rocket -> Optimizar Archivos -> Archivos JavaScript  y desactivar todas las opciones si tienes marcada alguna

Compruebas estas opciones u nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

Esta publicación ha sido modificada el hace 3 años por Karen Rios
ResponderCitar
Respondido : 16/07/2021 4:27 pm
Página 1 / 2