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[Resuelto] Fallo en algunas páginas  

 
Marta
 Marta
Nuevo usuario

Buenos días, hemos detectado que algunas de nuestras páginas nos dan error (Código de error: RESULT_CODE_HUNG Y Código de error: Out of Memory). ¿Por qué razón puede estar pasando esto? Hace unos días ampliamos el espacio en el hosting....

Gracias,

 

Marta 

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Respondido : 29/06/2021 10:23 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria.

Pueden ser varios motivos, version de PHP , Parámetros PHP, algún script ( Código ) de un plugin que no termina de cargar......

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Configurar PHP

.- Modifica la version de PHP de ese domino e instala la version 7.4, solo tienes que seleccionarlo del desplegable:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

En la misma ventana veras un aparato " Parámetros PHP configurables ", comprueba que tengas seleccionados los valores máximos de todas las opciones.

.- Actualiza todo lo que tengas pendiente, WordPress, Plugins, plantilla.....

.- Elimina todos los plugins que no utilices, no solo desactivarlos, los eliminas por completo.

 

Revisa si con esto la carga de la pagina mejora.

 

Un saludo

 

 

 

Respondido : 29/06/2021 10:51 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Marta
 Marta
Nuevo usuario

@pepesoler gracias! Solucionado con la actualización de wordpress. 

Respondido : 29/06/2021 11:13 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria.

Genial !!! me alegra que lo solucionaras.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Cerramos el tema.

Un saludo

Respondido : 29/06/2021 11:37 am

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