Finalizar compra taller halo de luz  

Hola Ruben,

A simple vista no puedo notar ningun error aparente en tu sitio web sin embargo he podido reproducir el comportamiento al que te refieres

Me parece que es un plugin que debe estar generando un conflicto, yo probaría desactivar todos los plugins y solo dejar los indispensables como WooCommerce para realizar pruebas y ubicar al responsable del error

Saludos!

Hola Ruben.

Prueba lo siguiente:

.- Accede a Paginas -> todas las paginas

.- Elimina las paginas Carrito y Finalizar compra, eliminalas también de la papelera.

.- Accede a WooCommerce -> Estado y selecciona la pestaña Herramienta

.- En la sección " Crea las páginas por defecto de WooCommerce " pulsa en el botón " Crear Páginas "

Revisa si se soluciona y nos comnetas.

Un saludo

@bruno-vichetti @pepesoler 

hice las dos cosas que me dijieron borre todas las paginas de woocommerces y dentro de papeleras tambien luego reconfigure, desintale los pluguins pero sigue sin funcionar solo deje 3 activados el de los meils WP Mail SMTP y el elementor... pero se sigue quedando trabado en finalizar compra, me podrian ayudar

Hola Ruben,

Pueden ser varios factores los que estén actuando aquí, en este caso activa un tema por defecto con todos los plugins desactivados y verifica si tienes el mismo error, no dejes elementor activo.

Cuando te refieres a que queda trabado es que no completa la compra? o que no llega al paso de finalizar compra? Actualmente puedo llegar al finalizar compra sin problemas.

Un saludo 🖐️ 

@argenis

veo que en el administrador llega el pedido 

pero el problema es que en parte del comprador

se queda ahi tildado y los meils no están llegando...

Hola Ruben,

Los mail entiendo que es secundario, primero sería que avance, realiza lo que te indico, deja solo WooCommerce activo, y verifica si sigue el problema, también dejando un tema por defecto, en la captura que nos compartes no es un tema por defecto realiza esa prueba y nos comentas si arroja algún error, a nivel de consola no vemos nada.

Un saludo 🖐️ 

@argenis

lo encontré es este WP Mail SMTP plugin lo que no esta dejando finalice la compra. ahora el problema es que no llegan los meils...  en este caso seria que no puedo usar este plugion no?

Hola Ruben,

Estupendo, con respecto al plugin hay otras alternativas, verifica si con este sucede lo mismo:

https://wordpress.org/plugins/easy-wp-smtp/

Un saludo 🖐️