front page desconfigurada  

 
FRANCISCO
 FRANCISCO
Reputable Member

No se porque motivo mi web está desconfigurada en la página principal. Antes no quedaban espacios al visualizar la página (mando imagen)

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Respondido : 21/08/2018 10:34 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Francisco.

Veo que trabajas con el child theme y puede que los estilos no los este cargando:
.- Renombra el archivo style.css que tienes dentro de la carpeta child de tu instalación y copia el archivo style.css que tienes en la carpeta sydney-> style.css a la carpeta sydney-child

Un saludo

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Respondido : 21/08/2018 1:06 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

FRANCISCO
 FRANCISCO
Reputable Member

Buenos días Pepe,
ya lo he echo y sale igual, incluso he limpiado la caché, pero nada.
Otra idea?

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Respondido : 21/08/2018 1:32 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Francisco.

utilizas Elementor para construir la pagina ¿ Solo te pasa con la de Inicio ?

.- Edita la pagina de inicio con elementor
.- selecciona la caja que no se muestra bien y revisa sus opciones:
.- revisa el ancho de contenido y la estructura ( Siempre puedes restablecer la estructura al original )

un saludo

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Respondido : 21/08/2018 5:17 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

FRANCISCO
 FRANCISCO
Reputable Member

Con elementos he probado pero no consigo que en el ordenador me salgan a ancho completo.
No se que hacer,

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Respondido : 21/08/2018 8:09 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Revisa en el elementor el padding de los elementos ya que veo que tiene mucho padding por eso tienes estas separaciones.

Actuamente todo esta dentro de un contenedor, por lo que no será posible que coloques una sección en todo el ancho porque el contenedor no ocupa todo el ancho, ver imagen.

Saludos.

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Respondido : 21/08/2018 8:22 pm

Cursos Gratuitos WordPress

FRANCISCO
 FRANCISCO
Reputable Member

sino me equivoco, cada día se hace una copia de seguridad, podría volver a la del día 18?
como lo tengo que hacer?

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Respondido : 21/08/2018 9:44 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Revisa las copias disponibles en tu cuenta de hosting, revisa:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Si tienes dudas sobre las copias, consulta esto a través de tickets de soporte.

Saludos.

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Respondido : 21/08/2018 10:08 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

FRANCISCO
 FRANCISCO
Reputable Member

Buenos días,
he restaurado la copia del domingo día 19, pero no veo ningún cambio, como puede ser?
debo hacer algo más?

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Respondido : 22/08/2018 8:49 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Francisco.

Tienes que restaurar tanto los archivos como la Base de datos y los dos tienen que ser de la misma fecha.

En este enlace tienes documentación de tu plantilla:
-> https://docs.athemes.com/category/8-sydney

Un saludo

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Respondido : 22/08/2018 10:45 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

FRANCISCO
 FRANCISCO
Reputable Member

Mirando los diferentes bloques de la front page, hay una pestaña para extender los bloques y entonces se ve perfecta, los he grabado y guardado y todo ok.
Pero lo curioso es que todo va perfecto mientras tengo abierta la sesion de wordpress, en cuanto la cierro se vuelve a desconfigurar.
¿Como puede ser eso?
Ayuda por favor

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Respondido : 22/08/2018 6:16 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tal vez tenga que ver con la barra de administración que te aparece por defecto en el front-end, prueba quitando la barra desde : Usuarios > Tu Perfil > Barra de Herramientas, asegúrate de que este desactivado y verifica, ya que es muy extraño de que aparezca correctamente sólo cuando estas conectado.

Saludos.

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Respondido : 22/08/2018 6:39 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

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