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problemas con pestaña actualizar el carrito y calcular envío  

 
Daniel
 Daniel
Usuario experto

Hola, tengo problemas con la actualización del carrito, elimino un elemento y pulso el botón de actualizar carrito y no lo actualiza. además tengo tres clases de envío; gratuito , península e islas (con ceuta y melilla),
si le doy la pestaña de calcular envío hay veces que si lo calcula, pero otras veces no.

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Respondido : 21/08/2018 8:30 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

No he podido reproducir el problema que comentas, veo que me elimina correctamente el producto y actualiza los totales, lo he probado en firefox. En qué navegador estas probando?

Si esto te sucede esporádicamente, revisa si tienes algún plugin de optimización, podrías probar desactivarlo, igual desactiva algún sistema de cache a nivel de servidor en caso tengas alguno activo (como magic cache).

Saludos.

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Respondido : 21/08/2018 8:59 pm

Daniel
 Daniel
Usuario experto

OK, es debido a un plugin.

Gracias

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Respondido : 22/08/2018 9:08 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Ok, busca un plugin alterno con la misma funcionalidad o consutla con los desarrolladores para ver si te dan alguna solución.

Saludos.

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Respondido : 22/08/2018 10:32 pm

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