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Google Analytics 4 no recoge datos  

 
Virginia
 Virginia
Nuevo usuario

Buenos días,
no sé si este es el lugar para esta consulta, pero espero que me puedan ayudar. Desde hace una semana, Google Analytics 4 me indica que no está recopilando datos de mi sitio web, sin que yo haya cambiado (al menos conscientemente) nada en mi sitio. Tengo el código insertado en la etiqueta <head> del archive header.php correctamente, donde también tengo puesto el código para Universal Analytics, para tener los dos. No sé si es esto lo que me está dando problemas. Adjunto pantallazo del código en la cabecera del tema por si podéis ver algo que me pueda estar dando este error.

¡Gracias!

 

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Respondido : 14/12/2022 10:09 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Virginia.

Pues la verdad que nos es imposible comprobarlo ya que no tenemos acceso a la consola.

En el archivo robots.txt no vemos ningún bloqueo al robot de los buscadores.

Puedes revisar en la consola si en al opción en tiempo real está recogiendo visitas:

screenshot analytics.google.com 2022.12.14 11 25 35

 

Un Saludo

 

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Respondido : 14/12/2022 10:28 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Virginia
 Virginia
Nuevo usuario

@pepesoler Hola, gracias por responder!

 

Pues qué va, no me da datos en tiempo real aunque tengo a otro usuario dentro de la web ahora mismo. No sé por qué ocurre esto... en el código que te he pasado por el pantallazo, ves alguna anomalía? no sé si es que falta alguna etiqueta por cerrar o hay alguna coma o algún espacio de más que me esté dando el error... Es rarísimo que de repente me haya dejado de recopilar datos. 

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Respondido : 14/12/2022 10:49 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Virginia.

No veo ninguna anomalía y si lo consultó veo que están cargando todas las etiquetas:

Captura de pantalla 2022 12 14 a las 12.55.04

 

 

Un saludo

 

 

 

 

 

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Respondido : 14/12/2022 12:08 pm

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