Avisos
Vaciar todo

Icon de búsqueda y las flechas de los sliders  

 
Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario eminente

Buenas 😀 

Hoy me quedo pillado con 2 iconos: el de búsqueda que tengo arriba a la derecha a lado de los iconos de redes sociales y las flechas que permiten pasar de un slider a otro.

Captura de pantalla 2020 06 19 a las 12.14.41
Captura de pantalla 2020 06 19 a las 12.14.51

 

Ahora mismo se ven cuadraditos cuando me pongo en incógnito.

Estoy intentando cambiar los icons en estas páginas pero que va no se me cambia.

Captura de pantalla 2020 06 19 a las 12.51.16
Captura de pantalla 2020 06 19 a las 12.15.54

¿Una idea?

Gracias 😊 

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Respondido : 19/06/2020 11:56 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

Ya que estos son iconos que añade tu tema a tu sitio web no veo una opción donde pueda modificarse, si  embargo para solucionar la el erro de carga de los iconos prueba añadir este código en tu archivo .htaccess.

<FilesMatch "\. (Ttf | otf | eot | woff) $">
<IfModule mod_headers.c>
Conjunto de encabezado Access-Control-Allow-Origin "*"
</IfModule>
</FilesMatch>

Para encontrar tu archivo htaccess solo debes ir a tu cPanel -> Administrador de archivos, una vez dentro de el accede a tu carpeta public_html

Screenshot(285)

Luego ingresa a la carpeta donde tienes alojado el dominio de tu web y encuentra el archivo .htaccess pega las lineas de código abajo del todo sin eliminar nada y guarda los cambios

Screenshot(286)
Screenshot(287)

Una vez guardado, borra la cache de tu sitio web y tu navegador y verifica si logras ver los iconos.

PD: Antes de realizar cualquier cambio guarda una copia de este archivo en tu ordenador, de esta forma puedes revertir los cambios si se genera algún error., de igual forma siempre mantén una copia de seguridad de tu sitio web de esta forma puedes restaurarla si hace falta.

Te comparto este articulo donde te muestran como realizar las copias de seguridad -> https://www.webempresa.com/blog/copias-de-seguridad-desde-el-panel-de-hosting-cpanel.html

Un Saludo

 

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Respondido : 19/06/2020 1:34 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario eminente

@karen

Todavía no puedo decir si funcionó o no porque cuando pedían la contraseña se me la olvidé así que se me bloqueo el acceso... 😣 

Captura de pantalla 2020 06 19 a las 16.22.00

¿Dónde puedo hacer el cambio de contraseña?

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Respondido : 19/06/2020 3:24 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

En este caso te recomiendo abras un ticket a soporte para que verifiquen estos accesos y puedan ayudarte con detalle a recuperarlo.

Un Saludo

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Respondido : 19/06/2020 3:27 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario eminente

Buenas,

Alertaaaa 😥 

Tras haber solucionado el problema de descarga con webempresa, acabo de hacer la manipulación que me aconsejó Karen arriba. Y al querer abrir mi escritorio de Wordpress pues me sale este mensaje y ya no me deja entrar 😫  

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at webmaster@catycamc-cp5018.wordpresstemporal.com to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

¿Qué debo hacer por favor?

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Respondido : 23/06/2020 10:48 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Francisco javier.

Tienes que añadirlo en el htaccess que se encuentra dentro de la carpeta del dominio.

Por lo que puedo ver el Dominio apunta a la carpeta " atycamconstruccionyrenovacion.com ", dentro de esa carpeta tienes un archivo htaccess y es ahí donde tienes que añadir el código.

 

Un saludo

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Respondido : 23/06/2020 11:43 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario eminente

@pepesoler

Ok Pepe entonces lo acabo de hacer y ya me deja de nuevo tener acceso a mi Wordpress pero cuando quito la maintenance y me ponga en incógnito me sigue saliendo el mismo texto 🙄 

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at webmaster@catycamc.catycamc-cp5018.wordpresstemporal.com to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

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Respondido : 23/06/2020 11:58 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

Acabo de ingresar a tu sitio web y puedo visualizar tu pagina sin problemas, te comparto una captura. La he visto en incógnito para asegurarnos no es cache.

imagen

Si usas algún plugin de cache, borra la cache para comprobar todo siga visualizándose sin problemas.

Un Saludo

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Respondido : 23/06/2020 1:04 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario eminente

@karen

Miles de gracias Karen una vez más me salvas 😀 

Pero hay un pero 😋 acabo de eliminar los caches en chrome como lo hice en Safari y en Chrome me siguen saliendo sin las flechitas y el icon buscar. Aquí te dejo las capturas de pantalla de Chrome

Captura de pantalla 2020 06 23 a las 14.09.13

y la de Safari

Captura de pantalla 2020 06 23 a las 14.15.58

Así que al final me tengo que preocupar ya cuando veo que no sale bien en el incógnito o lo dejo así y ya el día que finalice la página se pondrá todo bien? 

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Respondido : 23/06/2020 1:17 pm
Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario eminente

@karen

¿Qué está pasando? De nuevo me sale y no hice ninguna manipulación.

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at webmaster@catycamc.catycamc-cp5018.wordpresstemporal.com to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

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Respondido : 23/06/2020 1:24 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

Ingrese nuevamente y puedo verla sin problemas

imagen

Con respecto a los iconos, esto puede ser un error relacionado directamente con el tema.

Contacta a soporte del theme y coméntales lo que sucede con los iconos para que comprueben que puede estar sucediendo.

Un Saludo

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Respondido : 23/06/2020 1:42 pm