Avisos
Vaciar todo

Icon de b煤squeda y las flechas de los sliders  

 
Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario eminente

Buenas 😀 

Hoy me quedo pillado con 2 iconos: el de búsqueda que tengo arriba a la derecha a lado de los iconos de redes sociales y las flechas que permiten pasar de un slider a otro.

Captura de pantalla 2020 06 19 a las 12.14.41
Captura de pantalla 2020 06 19 a las 12.14.51

 

Ahora mismo se ven cuadraditos cuando me pongo en incógnito.

Estoy intentando cambiar los icons en estas páginas pero que va no se me cambia.

Captura de pantalla 2020 06 19 a las 12.51.16
Captura de pantalla 2020 06 19 a las 12.15.54

¿Una idea?

Gracias 😊 

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Respondido : 19/06/2020 11:56 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

Ya que estos son iconos que a帽ade tu tema a tu sitio web no veo una opci贸n donde pueda modificarse, si聽 embargo para solucionar la el erro de carga de los iconos prueba a帽adir este c贸digo en tu archivo .htaccess.

<FilesMatch "\. (Ttf | otf | eot | woff) $">
<IfModule mod_headers.c>
Conjunto de encabezado Access-Control-Allow-Origin "*"
</IfModule>
</FilesMatch>

Para encontrar tu archivo htaccess solo debes ir a tu cPanel -> Administrador de archivos, una vez dentro de el accede a tu carpeta public_html

Screenshot(285)

Luego ingresa a la carpeta donde tienes alojado el dominio de tu web y encuentra el archivo .htaccess pega las lineas de c贸digo abajo del todo sin eliminar nada y guarda los cambios

Screenshot(286)
Screenshot(287)

Una vez guardado, borra la cache de tu sitio web y tu navegador y verifica si logras ver los iconos.

PD: Antes de realizar cualquier cambio guarda una copia de este archivo en tu ordenador, de esta forma puedes revertir los cambios si se genera alg煤n error., de igual forma siempre mant茅n una copia de seguridad de tu sitio web de esta forma puedes restaurarla si hace falta.

Te comparto este articulo donde te muestran como realizar las copias de seguridad -> https://www.webempresa.com/blog/copias-de-seguridad-desde-el-panel-de-hosting-cpanel.html

Un Saludo

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Respondido : 19/06/2020 1:34 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario eminente

@karen

Todav铆a no puedo decir si funcion贸 o no porque cuando ped铆an la contrase帽a se me la olvid茅 as铆 que se me bloqueo el acceso... 😣聽

Captura de pantalla 2020 06 19 a las 16.22.00

驴D贸nde puedo hacer el cambio de contrase帽a?

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Respondido : 19/06/2020 3:24 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

En este caso te recomiendo abras un ticket a soporte para que verifiquen estos accesos y puedan ayudarte con detalle a recuperarlo.

Un Saludo

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Respondido : 19/06/2020 3:27 pm

Gestor de Contrase帽as - VPN Conexi贸n Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticaci贸n

Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario eminente

Buenas,

Alertaaaa 😥聽

Tras haber solucionado el problema de descarga con webempresa, acabo de hacer la manipulaci贸n que me aconsej贸 Karen arriba. Y al querer abrir mi escritorio de Wordpress pues me sale este mensaje y ya no me deja entrar 😫 聽

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at webmaster@catycamc-cp5018.wordpresstemporal.com to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

驴Qu茅 debo hacer por favor?

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Respondido : 23/06/2020 10:48 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Francisco javier.

Tienes que a帽adirlo en el htaccess que se encuentra dentro de la carpeta del dominio.

Por lo que puedo ver el Dominio apunta a la carpeta " atycamconstruccionyrenovacion.com ", dentro de esa carpeta tienes un archivo htaccess y es ah铆 donde tienes que a帽adir el c贸digo.

Un saludo

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Respondido : 23/06/2020 11:43 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario eminente

@pepesoler

Ok Pepe entonces lo acabo de hacer y ya me deja de nuevo tener acceso a mi Wordpress pero cuando quito la maintenance y me ponga en inc贸gnito me sigue saliendo el mismo texto 🙄聽

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at webmaster@catycamc.catycamc-cp5018.wordpresstemporal.com to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

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Respondido : 23/06/2020 11:58 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

Acabo de ingresar a tu sitio web y puedo visualizar tu pagina sin problemas, te comparto una captura. La he visto en inc贸gnito para asegurarnos no es cache.

imagen

Si usas alg煤n plugin de cache, borra la cache para comprobar todo siga visualiz谩ndose sin problemas.

Un Saludo

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Respondido : 23/06/2020 1:04 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario eminente

@karen

Miles de gracias Karen una vez m谩s me salvas 😀聽

Pero hay un pero 😋 acabo de eliminar los caches en chrome como lo hice en Safari y en Chrome me siguen saliendo sin las flechitas y el icon buscar. Aqu铆 te dejo las capturas de pantalla de Chrome

Captura de pantalla 2020 06 23 a las 14.09.13

y la de Safari

Captura de pantalla 2020 06 23 a las 14.15.58

As铆 que al final me tengo que preocupar ya cuando veo que no sale bien en el inc贸gnito o lo dejo as铆 y ya el d铆a que finalice la p谩gina se pondr谩 todo bien?聽

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Respondido : 23/06/2020 1:17 pm
Francisco Javier
 Francisco Javier
Usuario eminente

@karen

驴Qu茅 est谩 pasando? De nuevo me sale y no hice ninguna manipulaci贸n.

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at webmaster@catycamc.catycamc-cp5018.wordpresstemporal.com to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

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Respondido : 23/06/2020 1:24 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

Ingrese nuevamente y puedo verla sin problemas

imagen

Con respecto a los iconos, esto puede ser un error relacionado directamente con el tema.

Contacta a soporte del theme y com茅ntales lo que sucede con los iconos para que comprueben que puede estar sucediendo.

Un Saludo

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Respondido : 23/06/2020 1:42 pm