Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] Icono correos gmail  

 
Judit
 Judit
Usuario activo

Hola,

Me gustaría cambiar la configuración de mi Wordpress o de mi correo en cpanel (no tengo claro dónde sería) para que cuando mis plugins envían correos automáticamente, y se reciben en cuentas de gmail, se visualicen con el icono de mi compañía, en lugar de salir con un interrogante como aparecen ahora (ver pantallazo). ¿Qué tengo que modificar?

Muchas gracias!

image

Contenido solo visible a usuarios registrados

Respondido : 17/08/2022 10:53 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Judit,

Lo que nos muestras se trata del avatar de la cuenta de correo correspondiente, dicho avatar puedes modificarlo directamente en gmail y el ajuste será tomado para todos los correos que hayas asociado https://support.google.com/mail/answer/35529?hl=es

image
image

Saludos!

Respondido : 17/08/2022 11:17 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Judit
 Judit
Usuario activo

Gracias por tu respuesta Bruno, pero creo que no lo acabo de entender.

La cuenta que envía que los correos desde Wordpress es una cuenta de correo que tengo en Cpanel (con Roundcube) y allí no veo opción de definir avatar. Aunque he seguido vuestra configuración de Cpanel para añadir la cuenta de correo a Gmail, he conseguido añadirla como una cuenta dentro de mi cuenta personal de correo de gmail. No obstante, esta cuenta @womanexcellence.com no hereda la configuración del avatar de la cuenta de gmail y mucho menos me permite definir un avatar propio.

Muchas gracias

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 mes por Judit
Respondido : 17/08/2022 11:33 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Judit,

Según entiendo ya has añadido tu cuenta creada desde el panel a Gmail correcto?

Precisamente por ello es correspondiente a lo que te indico anteriormente, el avatar solo es configurable desde Gmail y no, no es posible añadir un avatar propio por cuenta, tendrá como avatar heredado el que se ha configurado en la cuenta de Gmail

Como ultima instancia podrías es crear un correo nuevo en Gmail, configurar el correo creado en el Panel y asignarle el avatar que deseas desde Gmail

Para mayor información te dejo estos enlaces de interés

-Configurar correo creado en el panel en Gmail https://www.webempresa.com/blog/configurar-gmail-para-cuentas-de-correo-de-tu-hosting.html

-Tema con una consulta similar https://www.webempresa.com/foro/administracion-wordpress/poner-imagen-al-correo-corporativo

Saludos!

Respondido : 17/08/2022 11:42 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Judit
 Judit
Usuario activo

ok, Bruno, gracias, lo acabo de mirar. Gracias por la respuesta.

Saludos

Respondido : 18/08/2022 12:08 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Judit,

Siempre es un gusto poder ayudarte, cualquier otra consulta que tengas estaremos atentos

Saludos!

Respondido : 18/08/2022 12:15 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress