[Resuelto] imposibilidad de pago en mi nueva tienda virtual  

 
Alfonso
 Alfonso
Nuevo usuario

Hola, buenas tardes. 

Estoy teniendo problemas en mi web: pruebatiendavirtual.es

El pago sería con Paypal. Y todo va bien en el proceso de pago hasta que una vez dentro de paypal no me deja pagar. Me indica que el usuario que intenta pagar no existe en paypal. Cuando si que existe, ya que la cuenta de paypal está bien.  

No sé, es mi primera tienda virtual. Y realmente no sé qué puede pasar. 

Si me pudieran echar una mano.. Realmente no sé qué es lo que puede pasar..

 

Gracias , Saludos

 

Respondido : 12/06/2020 1:57 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alfonso,

¿Puedes indicarnos que plugin estas usando para procesar los pagos de Paypal? de manera general comprueba este asignado las API correspondientes a la cuenta que tienes configurada para recibir los pagos.

Screenshot(223)

En este articulo te indican como crear las credenciales API para configurar en tu pasarela credenciales del API de PayPal.

Un Saludo

Respondido : 12/06/2020 3:14 pm

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Alfonso
 Alfonso
Nuevo usuario

Hola Karen, buenas tardes, gracias por responder

Recién lo solucioné. Soy nuevo en ésto. Aprendiendo con vosotros.Ya os haré más consultas

 

Gracias, Saludos

 

Respondido : 13/06/2020 2:30 pm

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