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[Resuelto] la página de carrito no funciona  

 
Yolanda
 Yolanda
Usuario activo

Buenas tardes, 

me paso por aquí por si alguien me puede ayudar a resolver un problema con el carrito de woocomerce.

El caso es que me deja añadir productos al carrito pero cuando hago clic en el icono del carrito no me aparece nada, solo la opción de seguir comprando. Os dejo fotos adjuntas. 

¿A alguién le ha pasado alguna vez? Tengo todo actualizado, he borrado caché y nada,

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no me había pasado antes.

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Respondido : 14/02/2023 2:59 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Yolanda.

Revisando en la consola veo este error ?wc-ajax=get_refreshed_fragments

Este error hace referencia a un bloque de Cart Fragments, lo mas seguro que tuvieras algún problema de optimización y lo bloquearan para controla la carga del servidor, tendrás que tener un Ticket donde algún compañero de hosting te lo indico.

Esto lo tienen que solucionar desde Hosting pero primero tendrás que solucionar los problemas de optimización que te comentaron en el ticket.

 

Un saludo

 

 

Respondido : 14/02/2023 4:13 pm

Yolanda
 Yolanda
Usuario activo

@pepesoler Muchas gracias, me lo solucionan desde soporte.

Respondido : 14/02/2023 7:06 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Yolanda,

Estupendo, si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con gusto lo vemos.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 14/02/2023 7:07 pm

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