la sección "Personalizar" aparece vacía  

 
Rouse
 Rouse
Usuario experto

Hola! al ir a la sección "personalizar" de la wordpress, aparece está vacía, como se ve en las capturas de pantalla. La web no está visible para usuarios, pero supongo que no es este el motivo (ya probé haciéndola visible, y no pasa nada). No instalé ningún plugin de seguridad (es lo que veo le han preguntado a otro usuario con la misma pregunta). gracias!

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Respondido : 16/05/2016 8:07 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si estas usando un theme basado en el framework Gantry, como es el caso según tu captura de pantalla, tienes entonces que usar la configuración del theme gantry que uses ya que desde la opcion de themes de Wordpress no es configurable.

Saludos.

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Respondido : 16/05/2016 11:30 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Rouse
 Rouse
Usuario experto

Hola Jhon, gracias... esto quiere decir que NO podre acceder a la opción personalizar? El problema es que quiero usar el plugin CF7 Contact form (para customizar el contact form) y creo que sólo se puede hacer desde esa opción.

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Respondido : 17/05/2016 12:05 am
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Podrías enviarnos el link de la documentación en donde comentan esto?
Usualmente contact form 7 te crea shortcodes que se agregan en una página, la personalización se hace dentro del plugin , o en los archivos CSS del theme

Saludos.

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Respondido : 17/05/2016 12:50 am

Cursos Gratuitos WordPress

Rouse
 Rouse
Usuario experto

Hola Jhon, quizás no me he explicado bien... yo quiero personalizar el contact form, usando otro plugin, que se llama "CF7 Customizer", tal como lo explica este post del blog: https://www.webempresa.com/blog/personaliza-formularios-wordpress-contact-form-7.html
En el post dice que el plugin sólo se puede usar desde la opción Personalizador del frontal de la web, en la barra superior. El problema es que mi Personalizador está vacío.

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Respondido : 17/05/2016 1:54 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rouse.
Efectivamente el plugin ' CF7 Customizer ', se utiliza desde el live, actualmente tienes la web en mantenimiento y no se que plantillas utilizas, podrías activar la web momentáneamente e indicarnos que plantillas estas utilizando.

Un saludo

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Respondido : 17/05/2016 2:11 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Rouse
 Rouse
Usuario experto

Hola! Creí que había enviado mi respuesta a esta tema, pero no la veo ahora mismo... Decía: La sección "Personalizar" me aparece vacía luego de haber instalado el pluggin CF7 Customizer... Lo he comprobado con otra web que tengo online (entre-personas.com). La pregunta es: ¿Hay otra forma de usar este pluggin que NO sea desde la opción "Personalizar" de wordpress? Mi problema es que quiero usar este pluggin porque el Contact form no me queda bien...si lo pongo en el Sidebar sobresalen campos... Quizás hay otra alternativa? gracias!

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Respondido : 18/05/2016 8:43 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

La otra alternativa es que lo hagas por CSS que es lo que finalmente hace el personalizador
Podrías hacer un cambio en el fondo y colores de textos y ver como queda, sin embargo necesitamos ver tu sitio web con el formulario, tendrías que habilitar tu sitio y enviar la url exacta en donde esta el formulario.
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Saludos.

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Respondido : 18/05/2016 10:35 pm

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Rouse
 Rouse
Usuario experto

OK...no manejo tema CSS... y no se qué grado de complejidad tiene! Por eso busqué este plugin, para evitar entrar en terrenos menos conocidos... He puesto la web online para que puedas ver... por ejemplo, en la página http://anicca-center.com/en/ aparece el formulario de contacto en el MainBottom. El formulario queda super largo... creo que sería bueno poder personalizarlo para que, por ejemplo, quede en dos columnas... o bien que los campos para rellenar no sean tan grandes. Espero explicarme bien! Muchas gracias 🙂

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Respondido : 18/05/2016 11:51 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Por lo que comentas es un tema de estructura, esto no se hace a través de un plugin y se realiza en la construccion del formulario.

Revisando tu fromulario, lo primero que debes hacer es que el módulo ocupe todo el ancho, actualmente sólo ocupa una parte, tienes que revisar en la configuración del theme, en el tab de layouts que sólo tengas definida una columna

Una vez ocupe todo el ancho puedes ir a construir el formulario y seguir esta estructura, en donde esta el texto controles primera y seguanda columna debes mover los controles definidos en el plugin Contac forms 7.

controles primera columna

controles segunda columna

Saludos.

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Respondido : 19/05/2016 12:02 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Rouse
 Rouse
Usuario experto

Hola Jhon, muchas gracias por tu ayuda. En la página de inicio queda bien http://anicca-center.com/es/ (aunque si ambas columnas estuvieran un poco más cerca, creo que quedaría mejor, porque así despista un poco) Pero hay algo que no estoy haciendo bien, porque en otra página, que es esta: http://anicca-center.com/en/luciana-tronfi/) el formulario se superpone con el sidebar...
Y aquí ya estoy desorientada 😉

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Respondido : 19/05/2016 1:03 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Te refieres a que deseas que se visualice el slide de la pagina superior?

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Respondido : 19/05/2016 1:55 am

Cursos Gratuitos WordPress

Rouse
 Rouse
Usuario experto

No... me refiero a que el contact form se superpone con el sidebar, en la página anicca-center.com/en/luciana-tronfi/ (esto es por haber puesto el contact form en 2 columnas separadas... a partir de eso, se superpone con el sidebar...)

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Respondido : 19/05/2016 2:05 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Al parecer será neceario una modificación por CSS, primero agrega un archivo CSS personalizado ya que es posible que se haga más cambios

https://www.webempresa.com/blog/agregar-archivo-css-personalizado-para-plantillas-gantry.html

En este archivo coloca el siguiente código CSS :

.rt-grid-9 .rt-container{
	max-width:840px;	
}

.rt-grid-9 .rt-container .rt-grid-6{
	width:45%;
}

Con esto debe corregirse la superposición de la barra ya que estaba pensado para ocupar todo el ancho inicialmente.

Saludos.
Saludos.

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Respondido : 19/05/2016 6:38 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Rouse
 Rouse
Usuario experto

Muchas gracias, ya ha quedado solucionado 🙂 Saludos!!

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Respondido : 19/05/2016 7:07 pm

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