[Resuelto] La versión móvil del blog no carga bien y se bloquea el navegador.  

 
Sandra
 Sandra
Usuario activo

Buenas tardes, tengo un problema de carga con la versión móvil del blog. La versión escritorio y tablet funcionan perfectamente. Sólo se cargan los primeros post y una vez bajas para ver los siguientes la página se bloquea y no se puede hacer absolutamente nada. ¿Puede decirme alguien si tiene alguna idea de lo que puede estar pasando?

Gracias de antemano.

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Respondido : 17/09/2020 2:43 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sandra, 

Puedes enviarnos la url donde estas presentando esta falla para poder abrirla en nuestros móviles y validar que puede estar pasando.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 17/09/2020 3:21 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Sandra
 Sandra
Usuario activo

@argenis Por supuesto, http://www.bellezaedicionespecial.com Verás que el navegador queda bloqueado completamente.

Saludos y gracias.

 

This post was modified hace 1 mes por Argenis
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Respondido : 17/09/2020 3:50 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sandra,

Haz realizado algún cambio reciente en tu sitio web, por ejemplo actualizar la versión de tu wordpress o tema. Puedo ver que se ocasionar un problema de carga pero la consola no me muestra ningún error. 

Si en así, comprueba instalar el siguiente plugin -> https://es.wordpress.org/plugins/enable-jquery-migrate-helper/ el cual puede ayudarte a  sirve como una solución temporal mientras los desarrolladores de los plugin o tema realizar actualización de sus desarrollos.

Un Saludo

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Respondido : 17/09/2020 4:46 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Sandra
 Sandra
Usuario activo

Hola @karen, la versión que tengo instalada es la 5.5.1. No he realizado ninguna actualización de forma voluntaria. Lo que no sé es si Wordpress realiza la actualización de forma automática. 

Pruebo con el plug-in. ¡Gracias!

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Respondido : 17/09/2020 5:20 pm
Sandra
 Sandra
Usuario activo

@karen he probado con el plug-in pero la versión móvil sigue sin funcionar. Me da el siguiente error:

https://www.bellezaedicionespecial.com/wp-content/themes/newspaper/includes/wp-booster/wp-admin/js/tagdiv-theme-plugins-setup.js: jQuery.fn.load() is deprecated

https://www.bellezaedicionespecial.com/wp-content/plugins/td-composer/assets/js/js_files_for_wp_admin.min.js:jQuery.fn.load() is deprecated

 

Saludos

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Respondido : 17/09/2020 5:36 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sandra,

Por lo que dic el error parece ser un problema de compatibilidad, verifica si esta actualizado tu tema por que segun su página de compra este es compatible con wordpress 5.5.1 y como es un tema pago puedes aprovechar el soporte que te brindan para preguntarles que esta pasando y les envías estos errores que nos comentas te muestra el sistema, para que ellos hagan el ajuste necesario para solventarlo.

Si lo deseas y no quieres esperar una respuesta por parte de los desarrolladores mientras trabajan en ello puedes hacer una restauración de tu sitio a cuando funcionaba correctamente, te comparto una guia → https://www.webempresa.com/blog/copias-de-seguridad-desde-el-panel-de-hosting-cpanel.html

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 17/09/2020 5:47 pm
Sandra
 Sandra
Usuario activo

¡Muchísimas gracias @argenis!

 

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Respondido : 17/09/2020 6:01 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sandra,

Vamos a dejar el tema abierto por si te solicitan hacer algo a nivel de wordpress y requieres ayuda para ingresarlo,

Saludos   🖐️ 🖐️ 

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Respondido : 17/09/2020 7:13 pm

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