[Resuelto] La vista previa no coincide  

 
Carles
 Carles
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Hola!

Al parecer cuando estoy editando una página, la de contacto, o quienes somos, por ejemplo, y voy a vista previa, veo la página al completo, perfecta, con el header y footer incluidos.

Sin embargo, cuando guardo y voy a la página en cuestión el header y footer desaparecen. Entiendo que debe de haber algo mal configurado, pero no sé qué ni dónde, sabéis cómo solucionarlo? Al final, lo único que quiero, es que en estas páginas se vean el header y el footer como lo veo en la vista previa. Gracias!

Respondido : 14/05/2020 9:21 pm
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Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Cual es la url de tu sitio?, envíanos también algunas capturas de pantalla para ver cómo estas configurando.

Saludos.

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Respondido : 14/05/2020 9:56 pm

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Carles
 Carles
Usuario activo

Vale, no sé exactamente qué capturas necesitas, pero adjunto la del editor de la página donde indico la cabecera que debería de mostrarse; la captura donde se ve la página en vista previa con el header; y la captura donde se ve la página y no hay nada más (es decir, no hay header ni nada, directamente el bloque de texto de escríbenos).

https://ibb.co/fqPXXFz
https://ibb.co/sj5X6nf
https://ibb.co/jh3Wb36

La página es https://materialcovid.es pero está en modo de mantenimiento.

This post was modified hace 2 semanas por Carles
Respondido : 14/05/2020 11:01 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Miembro Moderator

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Hola Carles,

Veo que tu web esta en modo mantenimiento, lo que nos hace imposible acceder y revisar tu sitio web. 

Por favor, desactiva el modo mantenimiento y asegúrate de tener accesibles o bien, proporcionarnos la dirección web, de la pagina o paginas donde se este presentado el problema. 

Saludos 🙂

Bulmaro Arellano N.

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Respondido : 14/05/2020 11:38 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Carles
 Carles
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Sí, ya he quitado el modo mantenimiento para que podáis ver a qué me refiero. Es que no entiendo cómo es posible que en la vista previa de la edición de la página pueda ver el header y el footer, pero cuando navego en la web no! Por ejemplo la página de contacto: https://www.materialcovid.es/contacto/

Por otro lado, tengo una serie de dudas sobre configuraciones de wordpress, a ver si me podéis echar un cable, aunque lo que más me urge ahora mismo es tener solucionado lo del header y footer, pero bueno, ahí va:

  1. Enlace widget. Tengo configurado un widget de imagen en el lateral de la tienda (el catálogo de productos) https://www.materialcovid.es/tienda/ . Me gustaría que ese enlace se abriera en una nueva ventana, pero no sé cómo configurarla.
  2. Configurar Stripe. He añadido stripe, pero no me aclaro mucho, tenéis alguna guía que me pueda ayudar?
  3. Productos variables. Tengo algunos productos que en función de los atributos marcan un precio u otro. Por ejemplo los bolígrafos ( https://www.materialcovid.es/producto/boligrafos-personalizados/ ), pero al configurar en la ficha del producto no se actualiza el precio a lo que marca el usuario. Sin embargo en el carrito sí que queda constancia del precio en función de la configuración establecida. 
  4. Plugin donaciones. Me gustaría poder dar la opción a los clientes de que donen dinero a una causa benéfica previamente seleccionada por nosotros, pero que se integre en la propia ficha del producto o en el carrito a la hora de pagar, para que sea más cómodo, sabéis alguno?

Gracias!!

Respondido : 16/05/2020 3:32 pm
Carles
 Carles
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Ah, y tampoco sé como crear ni de dónde tengo que sacar la API de google que me pide para la geolocalización del cliente a la hora de procesar el pedido para el envío de los productos. He estado buscando por Internet, pero no consigo aclararme, tenéis alguna guía o hay alguna forma más sencilla de obtenerla? 

 

Gracias!!

Respondido : 16/05/2020 5:58 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Bulmaro
 Bulmaro
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Sí, ya he quitado el modo mantenimiento para que podáis ver a qué me refiero. Es que no entiendo cómo es posible que en la vista previa de la edición de la página pueda ver el header y el footer, pero cuando navego en la web no! Por ejemplo la página de contacto: https://www.materialcovid.es/contacto/

 

Veo una serie de conflictos que pueden tener relación ente si, primero que nada sugerirte desactivar WP Super Cache luego desinstálalo. Tambien veo que tu template está construido con WP Bakery Composer,  mientras que tu página web esta construida con Elementor, esto podría explicar el por qué se encoge el Header y footer, Adicionalmente

¿Estás creando un menú y header personalizado con los widgets de llego? ?Puedes adjuntar alguna captura de pantalla donde de manera general vemos cómo estás insertando datos un sin internet? 

Bulmaro Arellano N.

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Respondido : 17/05/2020 4:36 am
Carles
 Carles
Usuario activo

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Hola! No tengo WP Super Cache instalado, lo que tengo es Magic Cache, Autoptimize y Heartbeat, no sé si te refieres a uno de estos.

En cuanto al Visual Composer la verdad que me gusta poco, pero es el que recomendaban en las instrucciones de la plantilla, para construir las páginas con los mismos estilos.

En cuanto al problema del header y footer ya está resuelto! El problema era que había una configuración mal establecida dentro del editor de la página con Visual Composer, ya que en la configuración estaba marcada el diseño de la página con header y footer, cuando tenía que estar marcada la opción de por defecto del tema. Al hacer este cambio ya se pueden ver las páginas completas. 

En cuanto al resto de dudas que tengo, sabéis decirme algo?

  1. Enlace widget. Tengo configurado un widget de imagen en el lateral de la tienda (el catálogo de productos)  https://www.materialcovid.es/tienda/  . Me gustaría que ese enlace se abriera en una nueva ventana, pero no sé cómo configurarlo.
  2. Productos variables. Tengo algunos productos que en función de los atributos marcan un precio u otro. Por ejemplo los bolígrafos ( https://www.materialcovid.es/producto/boligrafos-personalizados/  ), pero al configurar en la ficha del producto no se actualiza el precio a lo que marca el usuario. Sin embargo en el carrito sí que queda constancia del precio en función de la configuración establecida. Me gustaría que en la propia ficha del producto, y no solo en el carrito, se viera reflejado el precio que corresponda en función de los atributos seleccionados. 
  3. Plugin donaciones. Me gustaría poder dar la opción a los clientes de que donen dinero a una causa benéfica previamente seleccionada por nosotros, pero que se integre en la propia ficha del producto o en el carrito a la hora de pagar, para que sea más cómodo, sabéis alguno?
  4. API Google Maps. Dónde tengo que sacar la API de google que me pide para la geolocalización del cliente a la hora de procesar el pedido para el envío de los productos. He estado buscando por Internet, pero no consigo aclararme, tenéis alguna guía o hay alguna forma más sencilla de obtenerla? 

 

Respondido : 17/05/2020 9:12 am

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Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola, 

El resto de dudas, tienes que abrirlas en nuevos hilos de foro y de forma individual para que te podamos tratar los temas de forma correcta.

Este hilo de foro que comenzó con el tema de la cabecera lo marcaré como solucionado.

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Respondido : 17/05/2020 11:15 pm

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