MENÚ FIJO EN VERSIÓN MÓVIL  

 
GEMMA MARÍA rubio
 GEMMA MARÍA rubio
Usuario activo

Buenas! Estoy terminando de optimizar mi web https://www.aquasanawatsu.com/

La estoy diseñando sobre la plantilla Brige

He trabajado la versión responsive, pero no consigo hacer que el menú se quede fijo y visible cuando navegas con el móvil, que creo que es fundamental para mejorar la experiencia de usuario ya que las páginas son largas y la única forma de volver a ver el menú es obligar al usuario a volver a la parte alta de cada página. Agradecería cualquier ayuda. Gracias!

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Respondido : 21/01/2020 11:25 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Gema.

En la configuración de la plantilla tienes un apartado para fijar el header en la versión Móvil ( Captura 1 )

En este enlace del desarrollador tratan el tema 

->  https://qode.ticksy.com/ticket/1479242/

Un saludo

 2018 02 26 1153

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Respondido : 21/01/2020 3:50 pm

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GEMMA MARÍA rubio
 GEMMA MARÍA rubio
Usuario activo

Hola de nuevo Pepe. He encontrado la opción y la he activado, pero sigue sin quedarse fijo. Lo he comprobado en mi móvil y en el pc, en herramientas para desarrolladores. Mi versión de Brige es la 19.0.2. No entiendo qué puede pasar. Gracias de nuevo!

 

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Respondido : 21/01/2020 5:28 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola es como si una clase CSS de animación estuviera causando el conflicto, específicamente esta: qode-animate-mobile-header

Has agregado código CSS adicional?, verifica las opciones de tu theme y quita todo lo relacionado con animación en el header.

Si sigues con problemas envíanos una captura de pantalla de las configuraciones que tienes.

Saludos

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Respondido : 21/01/2020 7:54 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

GEMMA MARÍA rubio
 GEMMA MARÍA rubio
Usuario activo

Buenas Jhon. No he agregado ningún CSS adicional y tampoco tengo activadas opciones de animación. He hecho pantallazos de las configuraciones de qode options header, pero no sé cómo adjuntarlos...

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Respondido : 21/01/2020 8:15 pm
GEMMA MARÍA rubio
 GEMMA MARÍA rubio
Usuario activo

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Respondido : 21/01/2020 8:22 pm

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Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Gemma,

Veo que la plantilla es la versión 19.02 y la mas reciente disponible es la 19.7, por tanto te sugiero:

1.- Actualizar tu plantilla de Bridge.

2.- Desactivar todos los plugins que no sean requeridos por la plantilla y probar.

3.- Durante la instalación de la plantilla recibiste algún mensaje de advertencia o error del instalador de la plantilla? De ser así, ¿Cuál fue? De no ser así entonces puedes escribir al equipo de desarrolladores del tema, ya que ellos son los indicados para resolver estos conflictos si, como dices tu, no has modificado nada de nada del template. Te comparto la web donde puedes levantar un ticket de soporte tecnico -> https://helpcenter.qodeinteractive.com/

 

Saludos 🙂

Bulmaro Arellano N.

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Respondido : 21/01/2020 10:11 pm

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