mi formulario de comentarios no funciona  

 
JOSE
 JOSE
Usuario activo

Hola!
Mi formulario de mensajes permite escribir el mensaje pero al clicar el botón de "publicar comentario" en vez de refrescar la página completa se actualiza la página dentro del panel del mensaje!... como se ve en la imagen adjunta.
No me pueden dejar comentarios y si lo intentan no se enteran si se a enviado o no el comentario y por supuesto a mi no me llega ninguna notificación...
He actualizado wordpress, la plantilla y todos los plugins además de borrar el caché del blog y de explorer y crhome... y nada todo sigue igual
Qué puedo hacer?
Muchas gracias!!

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 04/07/2017 2:22 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola jose.

Lo acabo de probar y es verdad que no deja ningún aviso de que se mando el comentario ¿ Recibiste el que realice ?

¿ Que extensión utilizas para los comentarios ? es fácil que el aviso sea una opción que tengas que marcar en la configuración del plugin.

La extensión que suelo utilizar para los comentarios en wordpress es Disqus, si ves que tienes problemas con la que estás utilizando puedes probar la que te indico:

https://wordpress.org/plugins/disqus-comment-system/

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 04/07/2017 3:35 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

JOSE
 JOSE
Usuario activo

Hola Pepe!

Es el formulario por defecto de wordpress, no uso ningún plugin...

ResponderCitar
Respondido : 04/07/2017 4:22 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

DEbería aparecer un mensaje de que el comentario se envió, si estas usando la funcionalidad por defecto de WordPress para comentarios, es posible que el problema sea por tu theme que usas.

Prueba cambiando temporalmente de theme y verifica si te sucede lo mismo. Puedes hacer un clon de tu sitio en una carpeta y probar cambiar de theme en el clon (usa un theme de los que vienen por defecto en WordPress)

https://www.webempresa.com/blog/clonar-wordpress-en-3-clics-sin-perder-tiempo.html

Saludos

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 04/07/2017 6:32 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

JOSE
 JOSE
Usuario activo

Hola Jhon!
Le estuve dando vueltas y al final, verificando las funcionalidades de Jetpack, desactivé la opción que permite que los lectores usen las cuentas de WordPress.com, Twitter, Facebook o Google+ para comentar y se corrigió el problema... uff menudo susto!
Muchas gracias 🙂

ResponderCitar
Respondido : 04/07/2017 7:50 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Que bueno que lo solucionaste.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 04/07/2017 10:23 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Por favor Iniciar Sesión o Registro