Avisos
Vaciar todo

Mis cambios en la páginas sólo se muestras logeado como admin  

 
Elena
 Elena
Nuevo usuario

Hola;

Tengo un problema con la web de wordpress. La historia es que hago cambios en cualquier página y los cambios se ven en "previsualizar" mientras estoy logeado como administrador, pero en cuanto cierro sesión la web está exactamente igual.

Ya he probado a vaciar caché de todos los navegadores.

Instalé también WP Super Caché en wordpress para eliminarlo todo pero sigue igual

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Respondido : 18/03/2022 9:35 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elena.

Por favor puedes adjuntar algún captura de las modificaciones que estas realizando y no se visualizan en tu web ? y así vemos exactamente a que te refieres.

Contar con toda la información que nos puedas aportar nos ayudara a identificar el problema.

 

Un saludo

 

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Respondido : 18/03/2022 10:20 am

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Elena
 Elena
Nuevo usuario

@pepesoler

Hola;

Te mando capturas sí

image

Esto es lo que véis todos vosotros... el público sin estar logeado

Ahora aquí abajo os dejo las modificaciones hechas en la misma página "galeria fotográfica" y como lo veo yo previsualizando la página. Los cambios están hechos y me los guarda, pero no los muestra luego a los visitantes

image
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Respondido : 18/03/2022 11:03 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Elena, 

Disculpa, puedes enviarnos capturas sobre como estas editando la página?, actualmente si ingreso en incógnito la veo como nos mencionas en la primera captura, adicional veo que tienes unos videos añadidos, pero estos no están disponibles de acuerdo a youtube

image

Si es posible envíanos más detalles sobre ello, de forma que podamos verificar, también comprueba la página que estás editando esté marcada como publica y no como borrador 

Screenshot   2022 03 18T084236.521

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo 

Un Saludo 

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Respondido : 18/03/2022 12:43 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Elena
 Elena
Nuevo usuario

Buenas @karen

No puede ser que no esté publicada porque la estás viendo. Claro que la ves como la primera captura, ese es el problema (esa página ya la he modificado). Precisamente para subsanar el tema de los vídeo etc...

El problema que mis cambios no se muestran. La única forma que tienes de comprobarlo es desde dentro del admin. Si me envias un correo privado te hago admin de mi wordpess para que lo veas, porque en el soporte me dijeron que conectara con vosotros pero es algo muy extraño

Esta es la misma página, publicada, pero desde mi admin, como ves nada que ver con lo que véis vosotros:

image

 

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Respondido : 18/03/2022 12:59 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Elena, 

Ya veo lo que sucede, entiendo por tu captura que estás añadiendo los cambios en el editor de Gutenberg, pero tu sitio web usa Enfold como tema. En este caso, si quieres añadir cambios y que se muestren en tu sitio web debes incorporarlos con el constructor de tu tema.  

Puedes ver información completa del constructor en su documentación oficial -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses por Karen Rios
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Respondido : 18/03/2022 1:20 pm

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