No puedo instalar mi pagina de gracias  

 
Ana Maria
 Ana Maria
Usuario activo

Hola! Hace unos meses tuve instalado en mi sitio un formulario de registro, al registrarte te enviaba a una pagina de gracias y al confirmar tu dirección de mail finalmente te enviaba por mail un regalo. Eso lo había hecho con una empresa (Optimizepress de la que luego me fui) En ese momento esta automatización funcionaba bien.

Hace poco descubrí que hoy si te registras en mi formulario, todo ese camino esta cortado. Entonces entre en contacto con Optimizepress quienes me dijeron que ellos no tenían nada que ver (yo pensé que como deje de pertenecer a su empresa...pero no)

Entonces con aweber, a la que pertenezco hice una nueva pagina de gracias pero por alguna razón que no entendemos no la puedo instalar. 

Podrían ayudarme a descubrir que esta pasando? Gracias!

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Respondido : 24/08/2020 8:38 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ana Maria,

Puedes indicarnos cual es el plugin que estas usando que estas usando para crear la re-dirección hacia la pagina de gracias, de igual forma si es posible envíanos una captura como estas creando esta configuraciones.

Un Saludo

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Respondido : 24/08/2020 8:56 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Ana Maria
 Ana Maria
Usuario activo

@karen

Hola! Estoy intentando entrar a mi sitio y me aparece 502 Bad Gateway  no puedo ingresar, no se que esta pasando

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Respondido : 24/08/2020 11:37 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@anasantoiannigmail-com

Hola Ana, 

He verificado que tu sitio web  de Contenido solo visible a usuarios registrados se encuentra accesible desde internet, por favor, escribe un ticket de soporte desde tu area del cliente comentándoles que no puedes acceder y te aparece un error 502, probablemente el servidor ha bloqueado tu dirección IP por cuestiones de seguridad. 

La siguiente guía puede serte útil -> crear-una-consulta-ticket-foro, saludos 🙂

Bulmaro Arellano N.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio

¡Gracias!.

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Respondido : 25/08/2020 12:02 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Ana Maria
 Ana Maria
Usuario activo

@karen

Pude ingresar ahora. Podrías guiarme acerca del plugin? yo tengo los siguientes plugins instalados AddToAny Share Buttons, All in One SEO Pack, Classic Editor, Contact Form 7, GDPR Cookie Compliance, iThemes Security, Loco Translate, One Click Demo Import, Revivir entradas antiguas, Smush, SSL Insecure Content Fixer, Subscribe To Comments, WooCommerce, WP Instagram Widget y WP Super Cache. Pero yo no estoy usando (creo) ninguno para crear la re-direccion. Porque yo estoy haciendo esto a traves de aWeber y su pagina de gracias que cree, pero lo que ocurre es que segun ellos, tengo mi pagina de agradecimiento en mi formulario de registro como https://www.haztuvidamasfacil.com/confirmacion/, por lo que algo fuera de aWeber esta limitando como se puede mostrar esa pagina en mi sitio. Me preguntaron si tenia algo en mi sitio que coloque esa URL de redireccionamiento en un marco/cuadro donde solo carga parte de la URL. Yo no lo se

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Respondido : 25/08/2020 12:29 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ana,

Según entiendo necesitas que al completar tu formulario de la página de contacto te lleve a esta página de confirmación, para ello como utilizas contact form 7 puedes instalar el siguiente complemento: https://es.wordpress.org/plugins/wpcf7-redirect/ , una vez lo instalas puedes configurar la redirección dentro del mismo formulario.

image

Ingresas en la sección que te marco arriba y en la de abajo donde tengo contacto seria colocar tu página de gracias que en este caso sería confirmación

Nos comentas si esto es lo que necesitabas, un saludo 🖐️ 

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Respondido : 25/08/2020 1:34 am

Cursos Gratuitos WordPress

Ana Maria
 Ana Maria
Usuario activo

Gracias Argenis. Lo voy a intentar. Pero la duda que tengo es que mi formulario de registro yo no lo hice con contact form 7, lo hice con formulario de registro. O igual use este plugin y no lo sabia?

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Respondido : 25/08/2020 3:26 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ana Maria,

La pagina donde esta tu formulario es esta? Contenido solo visible a usuarios registrados si es así de acuerdo a su estructura veo que esta desarrollado con contact form 7.

 

imagen

Puedes comprobar ingresando a la sección de contacto que debes tener en tu sitio web y verificar los formularios que tienes construidos

Screenshot(358)

Si usas el complemento para la redirección veras que te aparece una pestaña al final que indica Ajuste de la redirección donde puedes asignar la pagina que necesitas dirija cuando se envié el formulario

Screenshot(358)

Comprueba esto y nos comentas

Un Saludo

 

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Respondido : 25/08/2020 3:39 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Ana Maria
 Ana Maria
Usuario activo

Argenis, ya instale el plugin de redireccion de formulario que me sugeriste. Pero estoy muy perdida acerca de cual es el formulario que tengo que redireccionar. Porque entro en formularios de contacto y a mi me parece que ninguno de esos es porque yo instale, en su momento un formulario de registro con la ayuda de aweber. me podrias ayudar?

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Respondido : 25/08/2020 3:53 pm
Ana Maria
 Ana Maria
Usuario activo

@karen

Gracias Karen. La pagina donde esta mi formulario no es esa. Mi formulario es un formulario (de aweber) con forma de libro que esta en la pagina de inicio del sitio

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Respondido : 25/08/2020 3:58 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ana María,

Entiendo que estas añadiendo el formulario de contacto con un iframe desde la plataforma de Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo

 

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Respondido : 25/08/2020 4:09 pm
Ana Maria
 Ana Maria
Usuario activo

@karen

Esto me respondieron en aWeber y por eso contacte con ustedes

"Tiene la página de agradecimiento en ese formulario de registro como: https://www.haztuvidamasfacil.com/confirmacion/&source=gmail&ust=1598455338412000&usg=AFQjCNEywzECQK9omn-GlzOr4L6r3PQLm w"> https://www.haztuvidamasfacil.com/confirmacion/ , por lo que algo fuera de AWeber está limitando cómo se puede mostrar esa página en su sitio. ¿Tiene algo en su sitio web que coloca esa URL de redireccionamiento en un marco / cuadro donde solo carga parte de la URL? ¿Su proveedor de alojamiento web proporciona algún soporte con el que pueda contactar? Deberían poder ver por qué sucede esto."

Realmente necesito resolverlo, hoy alguien que complete el formulario de registro de mi pagina no recibira mi regalo y eso es muy importante para mi. Necesito cumplir con mi palabra. Si tengo que hacer el formulario de registro todo desde el principio lo hago, pero necesito toda la ayuda que me puedan dar. Realmente se los agradezco.

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Respondido : 25/08/2020 4:29 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ana María,

Entiendo, en este caso abre un ticket a soporte y coméntales el error que se muestra para que puedan verificar la configuración de la cuenta y indicarte como solucionarlo.

Nos comentas como ha ido todo.

Un Saludo

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Respondido : 25/08/2020 4:57 pm
Ana Maria
 Ana Maria
Usuario activo

@karen

Eso fue lo que hice primero. Abrí un ticket. Cuando plantee esto me mandaron para aquí. Que es lo que tengo que hacer?

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Respondido : 25/08/2020 5:18 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Al consultar la url de tu sitio:

Contenido solo visible a usuarios registrados

Veo que sale un mensaje de 403, es como si no tuvieras contenido o como si los permisos de la carpeta no fueran correctos.

También podría ser algo en el .htaccess.

Desde foro no podemos comprobar esto, envía un ticket de soporte para que revisen porque sale este mensaje.

Saludos.

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¡Gracias!.

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Respondido : 25/08/2020 5:29 pm

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