Hola! soy novata en esto pero hasta ahora mi web había funcionado bien. Esta mañana no se carga y me aparece en blanco. Los compañeros de atn. cliente me han dicho que puede ser por los casos que os cuento en la imagen adjunta.
Necesito ayuda para que mi página esté visible de nuevo y me han dicho que en este foro hay técnicos que me pueden ayudar.
Muchas gracias de antemano.
Hola
Mi página sigue sin cargarse después de haber actualizado los plugins, haber comprado por 70€ la plantilla woodmart, haber actualizado los temas...........
Estoy preocupada del por qué sigue sin funcionar y no se carga la web. Aparece en blanco la pantalla.
Ayuda por favor!
Saludos
Hola Alicia.
La versión de PHP la puedes modificar desde tu cuenta de WePanel ( Administrador del hosting )
Tienes una guía en esta entrada:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Prueba con la versión 8.2
Un Saludo
Hola
Debo también modificar "Parametros PHP"? Me pone "modifica lo que necesites" pero yo no sé lo que tengo que modificar. Ya actualicé la versión obsoleta de PHP en mi panel, pero ¿debo seguir modificando cosas?.
Si me puedes ayudar por favor te lo agradezco.
Saludos.
Hola Alicia.
Me pone "modifica lo que necesites" pero yo no sé lo que tengo que modificar.
No tienes que modificar nada en los parámetros de PHP
¿debo seguir modificando cosas?.
En el administrador de WordPress:
.- Accede Ajustes -> Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en el botón de Guardar.
Un Saludo
ok. ya guardé cambios en ajustes pero mi página continua igual, no se carga.
Hola!
Viste que ya actualicé los plugins, compré la plantilla por 75€, actualicé el PHP, hice todo lo que me dijisteis, pero mi pagina sigue sin funcionar. ¿qué puede pasar?
No puede ser que tanto trabajo como tiene mi página no vaya a poder recuperarla. Por favor necesito ayuda porque, además de haber gastado dinero en intentar arreglarlo, mi desesperación es grande.
Gracias. Saludos
Hola Alicia.
Veo que la pagina ya esta cargando, supongo que actualizarías los plugins que te indicamos y la plantilla.
Revisa que todo cargue bien y nos comentas.
Un saludo
Hola Pepe:
Sí parece que gracias a vuestra ayuda, hemos logrado restablecer la página y ya se carga. MEnos mal! 😴 😴
Si me surge cualquier cosa, ya sé donde estais.
Muchas gracias de nuevo y un saludo
Hola Alicia,
Enhorbuena el sitio esta funcionando como necesitas, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte.
No dudes en escribirnos si tienes cualquier consulta 😉
Un Saludo 😊