Avisos
Vaciar todo
Hola, buenas tardes,
Tengo una tienda configurada en WooCommerce. Ahora estoy viendo en Ajustes-Correos electrónicos, y veo que al final no existen las opciones para personalizar los correos (imagen 1), lo que sí ocurre en otro sitio web (imagen 2).
La plantilla es de Wordpress y actualmente el sitio está en desarrollo.
Mi consulta es si existe algún plugin que ayude a ingresar esas opciones para personalizar los emails?
Muchas gracias.
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Respondido : 24/09/2021 5:03 pm
Que tal Isi,
Primero que nada debes verificar las versiones de woocommerce en los sitios que estas comparando, ademas en tu primera captura veo algo llamado creative mail, lo cual puede ser un complemento aparte que se encargue de personalizar los correos. https://woocommerce.com/es-es/products/creative-mail-for-woocommerce/#
Valida si estas herramientas estan activas y en base a ello podras ver que modificaciones puedes hacer
Saludos!
Respondido : 24/09/2021 5:23 pm
Respondido : 24/09/2021 6:20 pm
Hola Isi,
Dejaremos el tema abierto para esperar tus comentarios respecto a lo que hayas podido revisar.
Quedamos atentos, Saludos
Respondido : 24/09/2021 6:21 pm
Hoa Bruno, te comento que el problema se solucionó desactivando el plugin Creative mail, luego de ello aparecen automáticamente las opciones para personalizar los correos.
Saludos!
Respondido : 27/09/2021 4:01 pm
Que tal Isi,
Excelente! daremos el tema por resuelto entonces, cualquier otra consulta estaremos atentos
Saludos!
Respondido : 27/09/2021 4:10 pm
