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Buenas noches
Realice un formulario en mautic y le marque una url para redireccionar a una página de "felicidades recibiste regalo"
HAgo la prueba desde Mautic y el formulario funciona bien, entrega lead magnet y después aparece pagina de "Felicidades.."
Cuando realizo la prueba desde el link
https://prometosermefiel.com/lp/guia-3-pasos-para-construir-una-vida-con-proposito/
No abre la página de "felicidades.."
He revisado todo, el HTML. que el pop op este correcto desde el escritorio de wordpress y no encuentro el error, ayer por la noche me parecio que habia quedado todo bien, pero hoy de nuevo solo entrega el lead magnet y no me aparece la landing de felicidades.
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Respondido : 03/01/2023 2:36 am
Hola Norma,
Veo que ya tenías un tema previo que se solventó con un ajuste que hiciste directamente:
¿Has verificado volver a hacer esto?
Un saludo 🖐️
Respondido : 03/01/2023 4:23 am
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Si ya realice las mismas acciones que anteriormente, antes de escribirles hice los intentos que había hecho y llegó un momento en que si aparecia la página de felicidades pero ya no la entrega.
Rebice todo en mautic, y desde ahí si hace la entrega, pero luego desde el link no entrega.
La verdad ya no se que hacerle, ya volvi a poner HTML, revoice que este el pop up con la instrucción en la llave del pop up, pero no queda bien.
Antes de que se desajustar , clone formulario en mautic y clone pop up en wordpress, pero veo que ya no hare eso
Que más podría hacer para reparar daño?
Gracias
Respondido : 03/01/2023 5:59 pm
Que tal Norma,
La vista del sitio https://prometosermefiel.com/lp/guia-3-pasos-para-construir-una-vida-con-proposito/ puedo ver como se ejecuta el popup de forma correcta
El error es que no esta realizando la redirección a la pagina de "felicidades recibiste regalo" correcto?
Por favor compártenos capturas de como tienes configurado dicho formulario, tambien valida como tienes configurado el apartado de "Acción de Submit Exitosa"
Puedes ver mas al respecto en la siguiente guia https://www.webempresa.com/guias-mautic/como-crear-un-formulario-en-mautic.html#41-Pestana-Detalles
Saludos!
Respondido : 03/01/2023 6:09 pm
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@bruno-vichetti
Hola Bruno te envio fotos, la primera de submit exitosa y la segunda es la pagina de felicidades ¿En la página debo marcar el enlace de pop up?, no recuerdo que hubiera hecho eso, me imagino que seria duplicar una acción, pero tu dime si debo hacerlo
Gracias
Respondido : 03/01/2023 6:23 pm
Hola Norma,
Gracias por las capturas, segun veo la configuración esta correcta asi que debería de funcionar
El error no esta en tu sitio web, solo debes colocar la URL correcta en el campo de "URL de redireccionamiento"
Has validado la estructura del formulario? que método de inserción estas utilizando?
Saludos!
Respondido : 03/01/2023 6:57 pm
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Si ya revise todo eso, le quite el html, lo volvi a poner, el automático, la url siesta correcta ya la he revisado
Ya valide e formulario desde mautic todo funciona bien
desde el link sol Mante no entrega la pagina de felicidades
Te puse la pantalla de felicidades para ver si acaso debo poner hay la instrucción de pop up, pero no recuerdo que alla hecho eso anteriormente, y creo que se duplicaría la instrucción
Respondido : 03/01/2023 7:05 pm
Hola Norma,
Probemos si lo que puedes estar generando el error es el popup y el redireccionamiento, revisa en lugar de añadir una URL dentro del formulario añadir un mesjae de gracias. por ejemplo
Configurarlo el formulario de esta forma y comprueba si todo funciona de forma correcta, si es así prueba añadir nuevamente la URL de redireccionamiento y prueba como es el comportamiento del formulario cuando se descarga el ebook.
Verifica esto y nos comentas como va todo
Un Saludo
Respondido : 03/01/2023 7:19 pm
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@karen
Hola Karen si se muestra el mensaje haciendo prueba desde mautic, si acepta el cambio.
Haciendo el proceso desde el link, no se muestra el cambio.
¿crees que debo borrar el pop up y volver a hacerlo?
Repito el comentario que aun no me han retroalimentado.
En la foto que puse de la pagina de felicidades ¿debo hacer algo? ¿debo marcar el pop up?
yo creo que no porque sería repetir la instrucción, ¿pero tu que me dices?
Respondido : 03/01/2023 8:11 pm
Hola Norma,
En la pagina que nos muestras como el resultado de la redirección no debes hacer nada dentro de ella, con la URL valida deberia de bastar
¿crees que debo borrar el pop up y volver a hacerlo?
Puedes crear uno nuevo y validar su comportamiento se igual manera si anteriormente cambiando la accion de submit exitosa por el mensaje funciono pues deberia de funcionar con la redirección
El causante puede ser el popup asi que en lo posible puedes crear otro para probar
Saludos!
Respondido : 03/01/2023 8:23 pm
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Hola que tal
ya hice las actividades rehice el pop up corto y pego la url en mautic lo verifico todo el html y no queda bien+
Respondido : 03/01/2023 9:20 pm
Hola Norma,
En vista de los problemas, has evaluado el no llevar a las personas a una página, sino solo mostrar un mensaje?, por ejemplo, si haces esto cambias esta opción:
Un saludo 🖐️
Respondido : 03/01/2023 10:35 pm
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}}hice la prueba del mensaje y tampoco se vio con el link de la pagina del regalo de los 3 pasos
Si sale el mensaje en mautic pero no en la página y debo aprender a hacerlo pues estoy creando el embudo de ventas.
Vere que puedo hacer
gracias
Respondido : 03/01/2023 10:56 pm
Hola Norma,
Actualmente, lo tienes activo? Puedes activarlo, paras nosotros verlo por qué si hago una prueba en tu sitio actualmente funciona todo menos la redirección entonces así podemos ver también si es algo en tu explorador.
Un saludo 🖐️
Respondido : 03/01/2023 11:10 pm
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