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[Resuelto] Problema con campos en "Finalizar compra"

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Preguntas sobre WordPress
Último Mensaje por Pepe hace 1 mes
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Alberto
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Buenas a todos, en la tienda de Woocomerce cuando alguien va a comprar un producto y llega a la página de "Finalizar compra" el campo del teléfono concretamente aparece como (opcional), quise cambiar eso por obligatorio (no solo el texto por defecto en el cuadro sino la condición) y no hay manera de cambiar ni los campos que aparecen ni su condición, he probado de todo, ni en el apartado "Formulario de pago" del plugin Woocomerce ni en un plugin que tengo que se llama "Flexible Checkout Fields" (creo que ni si quiera se como se activa). 

Si pudierais decirme en que apartado entrar o como modificar los campos de esta página de Finalizar compra os lo agradecería enormemente. Espero vuestras respuestas. Gracias

Adjunto alguna captura por si os puede ayudar.

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Respondido : 02/03/2026 8:14 pm
Tags del tema
woocomerce
Argenis
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Hola Alberto,

Para modificar estos elementos puedes usar plugins por ejemplo como este:

https://www.webempresa.com/blog/personaliza-los-campos-del-proceso-de-compra-de-woocommerce.html

En esta guía tienes los pasos, si tienes alguna duda durante el proceso, nos comentas, pero básicamente podrías aquí agregar o eliminar campos según lo que gustes.

Un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 02/03/2026 8:39 pm
Alberto
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Buenas, perdón la demora en contestar, sigo sin poder editar los campos, nada de lo que haga cambia absolutamente nada de esa página de Finalizar compra, hice todo lo que pone en el enlace que dejaste pero no sirvió para nada, tiene que haber algo que interfiera o que este por encima de todos los plugins y no sepa que es, ¿me puedes ayudar a encontrar otra solución?. Gracias de antemano. 

Adjunto captura de la pantalla de edición de los campos según el plugin que me dejaste, da igual lo que haga, nada cambien en la pantalla de Finalizar compra.

4

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 mes por Alberto
 
Respondido : 03/03/2026 10:04 pm
Argenis
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Hola Alberto,

Vemos que tiens varios planes y varios dominios puedes indicarnos cual es la consulta para poder verlo mas a fondo?

Un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 03/03/2026 10:35 pm
Alberto
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Buenas, el dominio afectado es www.reynadecopasolite.es


 
Respondido : 04/03/2026 7:42 am
Pepe
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Hola Alberto.

El problema está en que la página de finalizar compra la estás añadiendo con código en Elementor.

Prueba lo siguiente.

.- Accede a páginas -> Todas las páginas y elimina a página Finalizar compra, elimínala también de la papelera, es decir la eliminas por completo.

.- Accede a WooCommerce -> Estado -> Herramientas

.- En la opcion Crea las páginas por defecto de WooCommerce pulsa en el botón Crear páginas 

.- Accede a Páginas -> Todas las páginas y edita la página Finalizar compra, no la edites con elementor, editala como cualquier página de WordPress

.- Selecciona el bloque Dirección de Facturación y selecciona la opción de teléfono como obligatoria 

chrome capture 2026 03 04 (1)

.- Guarda los cambios y lo revisas.

 

Un saludo

 


 
Respondido : 04/03/2026 11:27 am
Alberto
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Muchas gracias Pepe, ha funcionado a la perfección.


 
Respondido : 05/03/2026 8:51 am
Pepe
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Hola Alberto.

Nada, Gracias a ti 😀 

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo


 
Respondido : 05/03/2026 9:08 am
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