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Buenos días. Antes que nada, no soy programador, pero he intentado coger la mayor cantidad de información posible para que me puedan ayudar con mi problema. El botón de agregar producto al carrito de mi web www.milipedema.com no funciona. Es decir, cuanto entras a la página individual de un producto desde el catálogo, seleccionas el color y la talla y no te deja agregarlo al carrito. Cosas que les pueden servir:
- Funciona bien cuando entras desde incógnito
- NO funciona en productos variables, en productos simples si
- He probado a actualizar todo (PHP, Plugins y temas)
- He probado a limpiar por completo la caché y la minimización
- Ayer funcionaba correctamente
- Me enteré a partir del aviso de una clienta
- (tras abrir ticket en webempresa) Parece que ahora mismo el problema lo tengo solo yo (o realmente no lo se) ya que han hecho pruebas los de webempresa y les funciona así como algún amigo por lo que el error puede estar asociado a mi IP
Un saludo y muchas gracias de antemano.
Respondido : 13/02/2026 1:05 pm
Hola Carlos,
Es posible que el conflicto lo este generando la cache del sitio web, actualmente realizando pruebas con varios productos variables no logre replicar el error y veo que el boton funciona de forma correcta.
De manera general desactiva la cache que tengas activa en tu sitio web ya que veo utilizaa WP Optimize, de igual forma si tienes activa opciones de minimizar en el sitio web para descartar esto no este geneando conflicto
Revisa esto primero y nos comentas como va todo
Un Saludo
Respondido : 13/02/2026 2:15 pm
Carlos reaccionó
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Buenas tardes Karen,
He desactivado el pluging de WP-Optimize y funciona otra vez bien. Muchísimas gracias, me has salvado la vida. Igualmente, si no es molestia, ¿Ahora puedo volver a activar el pluging? o mejor busco una alternativa? perdona pero mis conocimientos escasean bastante.
Un saludo
Respondido : 13/02/2026 2:39 pm
Hola Carlos
En la opción de minificar desactiva la opción JavaScript y lo revisas
Las demás opciones déjalas activas.
Revisa si tenemos suerte y se soluciona solo con eso.
Un saludo
Respondido : 13/02/2026 2:51 pm
